Ödenen Ücretin İadesi İçin Sipariş İptali Ve Gönderilmeyen Ürün Şikayeti
19 Haziran tarihinde Relsia internet sitesi üzerinden sipariş oluşturarak ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmemiştir.
Firma ile defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Ebru Y**** adına verilen, 0538 *** ** 08 numaralı telefon ve e*******@gmail.com e-posta adresi ile oluşturduğum bu sipariş için, ürünüm gönderilmediği için siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.



