to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinden bu yana Relive Ezi model elektrikli motorumun jantı kırıldığı için yedek jant temin edemiyorum. Parça bulunamadığı için aracım uzun süredir yatıyor ve kullanamıyorum. Çıkma parça bulmaya çalışsam da çözüm olmadı.
Bu süreçte İstanbul Çayırova’daki Relive servisi Hsn Motors’a başvurdum ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak tarafıma yetersiz ve ilgisiz bilgi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik araç garanti kapsamında olmasına rağmen hızlı bir şekilde parça temini sağlanamadı.
Mağduriyetim nedeniyle jant parası, ekstra nakliye ve yedek işletme gibi kalemlerle 10 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım, ancak sorun hala devam ediyor. Hızlı bir şekilde yedek jant temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yolda giderken jant içten kırıldı marka hiçbir şekilde sorumluluk almıyor. Giden araç da jant kırılmaz deyince de dalga geçer gibi cevaplar verip telefonu yüzümüze kapatıyorlar 1 haftalık araç jant kırabilir miş böyle bir bilgi verdiler. Yedek parça olarak da bir türlü temin edemiyoruz.
23/09/2025 tarihinde garanti kapsamındaki Honda Jazz aracımda sensör kamera arızası oluştuğu için Sivas Honda Açılım servisine başvurdum. Arızanın giderilememesi üzerine parça tedariği talep edildi, ancak parçanın yurt dışından geleceği ve ne zaman temin edileceği konusunda bana net bir bilgi verilm...
RKS xr 25 E-Bike modelini satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen arıza yaşadım. Arızanın giderilmesi için Muğla Fethiye S**** Motor servisine başvurdum ve yedek parça gerektiği söylendi. Ancak, aradan 4 ay geçmesine rağmen yedek parça temin edilmedi. Servisin iletişimi çok...
21.08.2025 tarihinde İstanbul Eyüp’teki Mar Oto’ya, garanti kapsamında olan Nissan Qashqai aracımda motor arızası (turbo hortumunun delinmesi) nedeniyle başvurdum. Tüm bakımlarımı da Mar Oto’da yaptırıyorum. Ancak aracımın tamir süresinin 20 gün süreceği söylendi ve bana ikame araç ancak 11 iş günü ...
22 Mart 2025 tarihinde sipariş vermiş olduğumuz arka şanzıman yedek parçası, 1 Mayıs'ta servis tarafından tedarik edilmiştir. Bu süre zarfında ürünü kullanamayıp garajda bekletmek zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve şikayetimin giderilmesi için gerek telefonla gerekse firma ile ...
2022 model Renault Zoe marka aracım (plaka: 27 ANJ 367, 108.000 km), trafikte ilerlerken aniden durdu ve arıza lambası yandı. O andan itibaren araç bir daha çalışmadı. Aracımı Renault yetkili servisine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda elektrik motorunun tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Anca...
Yorumlar