Sipariş Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

25 Ekim’de Rek Home internet sitesinden dolap içi düzenleyici siparişi verdim (#1023) ve ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1031 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Vivense Geciken Sipariş İm

Rek Home Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunları

17.0.3.2025 tarihinde Rek Home dan sipariş oluşturdum. Sitenin açıklamasında tüm siparişleriniz en geç 2 gün içinde kargoda yazıyor 4 gün geçmesine rağmen ürünümde bir hareket yok, çağrı merkezi sürekli meşgul. Mesaj bırakıyorum arayan da yok. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Rek Home Sipariş Edilen Ürünler Hala Teslim Edilmedi
Rek Home Sipariş Gelmiyor, Firmaya Ulaşılmıyor

Rek Home tarafından aldığım ürünler 10 gündür kargoya verilmedi. Herhangi bir bilgi mailini masajı gelmedi. Fakat karttan ücret çekildi. Sitesinde yazan numaraya ise geçen hafta ulaşmıştım ama direkt kapanmıştı. Bu hafta ise ulaşılamıyor. Maillerime de dönüş alamıyorum




Yorumlar