to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Şubat ayında Uşak’taki Ulusoy Yapı isimli Rehau yetkili üretici bayisinden kendi villam için pencere doğramaları siparişi verdim ve toplamda 500.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak bayi battı ve siparişim teslim edilmedi.
Bu süreçte Rehau genel merkeziyle iletişime geçtiğimde, yaşadığım mağduriyetin kendilerini bağlamadığını belirttiler. Oysa elimde sözleşme ve ödeme dekontlarım mevcut. Haklarımın korunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Siparişimin tamamlanmasını ve pencere doğramalarının montajıyla birlikte eksiksiz olarak teslim edilmesini istiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun’a göre, yetkili bayi aracılığı ile yapılan satışlarda üretici firma da müteselsilen sorumludur. Rehau’nun bu konuda yasal sorumluluğunu yerine getirmesini bekliyorum.
Yaklaşık 5 yıl önce İstanbul Büyükçekmece’de Pencerece.com Rehau bayisinden kış bahçesi yaptırdık (sözleşme no: s700092, sipariş no: c70082). Hebe Schiebe, Volkswagen ve normal cam sistemleri kullanıldı. İlk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadık. Doğramalarda soyulmalar, çizikler, eğilmeler ve çökm...
Rehau markasına güvenerek E**** E**** A**** isimli şahsın ve ortağı A**** Bey'in bayiliğini yaptığı firma ile 4 dairenin tüm pencere, kapı, küpeşte işleri için anlaştık. Üretim, teslimat, montaj süreci tam bir faciaydı. İlgisizlik, iletişimsizlik, kalitesiz işçilik vardı ki 4 farklı ekip ne için gel...
18.11.2024 tarihinde Kütahya ili Tavşanlı ilçesinde bulunan Mete San PVC Plastik ve Alüminyum Doğrama San. Tic. Ltd. Şti, sözde Winsa bayiliği olduğunu söyleyerek, Bursa ili Keles ilçesinde bulunan halen inşaatı devam eden evimiz için 12 adet pencere siparişi verildi. Akabinde ertesi günü ölçüm yapı...
2022 yılının başında Kastamonu'nun simge projelerinden biri olan kastamall rezidans'tan sıfır bir ev aldık. Evin doğrudan balkonlara açılan rehau marka 7 kapısı bulunmaktadır; biri sürgülü, diğer kapılar ise aç-kapa tarzındadır. İlk başta sürgülü olmayan altı kapının altısından da iki menteşe arasın...
2022 yılının başında Kastamonu'nun simge projelerinden olan Kastamall Rezidans'tan sıfır bir ev aldık. Evin doğrudan balkonlara açılan Rehau marka yedi kapısı bulunuyor; biri sürgülü, diğerleri aç-kapa tarzında. Başlarda sürgülü olmayan altı kapının altısından da iki menteşe arasından hava geldiğini...
Yorumlar