Çankırı Reftur Turunda Geri Dönüş Uçuşunun İptali Ve Katılımcıların Sahipsiz Bırakılması

Çankırı Reftur ile kişi başı 1400 dolar ödeyerek 20 günlük umre hac turuna katıldık. 20/12/2025 tarihinde çıktığımız bu yolculukta 18/01/2026 tarihinde dönüşümüzün olması gerekirken hâlâ dönemedik ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Dönüş için ayarlanan uçağın arızalı olduğu söylendi, havalimanından yakın bir otele götürüleceğimiz ifade edildi ancak saatlerce havalimanında bekletildik. Daha sonra hangi gün döneceğimizle ilgili net bir bilgi verilmedi, kimse çıkıp açıklama yapmadı. Turdan sorumlu hoca da bir gün önce bizi bırakıp Mekke’ye geri döndü ve ortada muhatap olacağımız kimse kalmadı.

Şu anda Medine’de bekliyoruz ve hiçbir yetkili ile görüşemiyoruz, şirketten kimse bizimle ilgilenmiyor. Özellikle aramızda yaşlılar olduğu için durum çok daha zorlaştı, valizlerini bir otele bir havalimanına taşımaktan perişan oldular, birçok hacı rahatsızlandı ama buna rağmen yine yanımızda kimse yoktu.

Ödemesini tam yaptığımız bu turda bu şekilde sahipsiz bırakılmayı ve bilgisiz bekletilmeyi asla kabul etmiyorum. Bir an önce dönüşümüzün sağlanmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.