to read complaints and reviews, or file yours. 
Çankırı Reftur ile kişi başı 1400 dolar ödeyerek 20 günlük umre hac turuna katıldık. 20/12/2025 tarihinde çıktığımız bu yolculukta 18/01/2026 tarihinde dönüşümüzün olması gerekirken hâlâ dönemedik ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.
Dönüş için ayarlanan uçağın arızalı olduğu söylendi, havalimanından yakın bir otele götürüleceğimiz ifade edildi ancak saatlerce havalimanında bekletildik. Daha sonra hangi gün döneceğimizle ilgili net bir bilgi verilmedi, kimse çıkıp açıklama yapmadı. Turdan sorumlu hoca da bir gün önce bizi bırakıp Mekke’ye geri döndü ve ortada muhatap olacağımız kimse kalmadı.
Şu anda Medine’de bekliyoruz ve hiçbir yetkili ile görüşemiyoruz, şirketten kimse bizimle ilgilenmiyor. Özellikle aramızda yaşlılar olduğu için durum çok daha zorlaştı, valizlerini bir otele bir havalimanına taşımaktan perişan oldular, birçok hacı rahatsızlandı ama buna rağmen yine yanımızda kimse yoktu.
Ödemesini tam yaptığımız bu turda bu şekilde sahipsiz bırakılmayı ve bilgisiz bekletilmeyi asla kabul etmiyorum. Bir an önce dönüşümüzün sağlanmasını ve mağduriyetimizin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Diyar-ı Hicaz adlı umre tur şirketiyle 11/12/2025 – 31/12/2025 tarihleri arasındaki umre programına kişi başı 1250 dolar ödeyerek kayıt yaptırdık. Satış sırasında bize 4 kişilik odalarda konaklayacağımız açıkça söylendi ve biz de bu bilgiye güvenerek ödememizi yaptık. Ancak otele gittiğimizde 4 kiş...
21 Kasım’da Van’dan, Diyarbakır grubuna bağlı Uzel Tur ile umreye gitmek için kişi başı 1500 dolar ödeyerek peşin kayıt yaptırdık. Medine’ye indiğimiz...
2025 yılında Diyarbakır’daki Diyarı Hicaz firmasına kişi başı 13.000 dolar ödeyerek hac organizasyonu satın aldık. Cami Nebi Mahallesi, Gazi Caddesi, Kuyumcular ve Giyimciler Pasajı No:***/40 Sur Diyarbakır adresindeki ofislerinden elden ödeme yaptık ve el yazısı ile bir kağıt aldık. Hac için Mekke...
13/01/2025 tarihinde Erhan Tur firması ile umre yolculuğuna çıktık. Daha önce yapmış olduğum 3 umre ve 1 hac tecrübelerime dayanarak bu şirketteki olumsuz yönleri paylaşmak istiyorum. Bizi direkt olarak umreye götürmek yerine oraya gittikten sonra başka bilmediğimiz bir şirketle muhatap bıraktılar v...
Annemler Alkus Turizm ile 28 Aralık tarihinde yaklaşık 20 günlük bir umre turuna katıldılar. Ödedikleri ücret kişi başı 1500 dolar olmasına rağmen, turun kalitesi ve ilgi düzeyi verilen paranın çok çok altında kaldı. Medine’de konakladıkları otel son derece kirli ve bakımsızdı, otel temizliğiyle il...
Yorumlar