Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Belirsizliği Ve İade Sorunu

Sipariş Belirsizliği Ve İade Sorunu

Merhaba,
8.4.2025 tarihinde https://reefturkey.com.tr/ üzerinden verdiğim ayakkabı sipariş konusunda bir bilgi alamıyorum. Telefon ile ulaşabildiğim çağrı merkezi önce 1-4 gün içinde gönderilecek dedi. Daha sonra stok da kalmamış iade edilecek dedi ama ne bir bilgi var ne de bir iade yapıldı.

28 Nisan 2025 12:50 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur ve bu tür geri bildirimler, kendimizi geliştirmemiz adına bizim için çok kıymetlidir. Belirttiğiniz durumla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı ve operasyon ekibimize konu hakkında bilgilendirme yapıldığını paylaşmak isteriz. Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için gerekli tüm adımları atıyor olacağız. Değerli geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken İade Ve İletişim Sorunu

Bilge
23 Ocak 2025 15:141.224

10 Aralık 2024'te ayakkabı siparişi verdim. Teslimat süresi 3-10 gün yazıyordu. 27 Aralıkta hala teslim edilmeyince ben ...

4 Destek2 Yorum

Ayakkabı Siparişim Ve İade Sorunu

Mehmet
Mehmet
Serenze
11 Nisan 2025 17:257.187

27.04.2025'te bir ayakkabı sipariş ettim. 14 gün sonra ürünün ellerinde olmadığını söylediler. 8 Nisan'da ürünü iptal et...

Ayakkabı Siparişim Ve İade Sorunu
Ayakkabı Siparişim Ve İade Sorunu
1

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Geldi: Mağdur Ediliyorum

Birkan
Birkan
Boomertr
25 Temmuz 2025 11:475.740

20 Temmuz 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim ancak hala kargoya verilmedi. İrtibat numarasına yazdığımda ise dönüş ...

1

Madam Tarz Ürün De Yok Param Da Yok

Sıla
8 Mayıs 2024 13:512.270

Beş gün önce sipariş verip ödeme yaptığım ürün hâlâ gelmedi. Ne kargo bilgilendirmesi aldım ne de ürün kodu. Dahası, mes...

Madam Tarz Ürün De Yok Param Da Yok
1 Destek