Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Belirsizliği Ve İade Sorunu

Sipariş Belirsizliği Ve İade Sorunu

Merhaba,
8.4.2025 tarihinde https://reefturkey.com.tr/ üzerinden verdiğim ayakkabı sipariş konusunda bir bilgi alamıyorum. Telefon ile ulaşabildiğim çağrı merkezi önce 1-4 gün içinde gönderilecek dedi. Daha sonra stok da kalmamış iade edilecek dedi ama ne bir bilgi var ne de bir iade yapıldı.

28 Nisan 2025 12:50 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur ve bu tür geri bildirimler, kendimizi geliştirmemiz adına bizim için çok kıymetlidir. Belirttiğiniz durumla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı ve operasyon ekibimize konu hakkında bilgilendirme yapıldığını paylaşmak isteriz. Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için gerekli tüm adımları atıyor olacağız. Değerli geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geciken İade Ve İletişim Sorunu

1.224

10 Aralık 2024'te ayakkabı siparişi verdim. Teslimat süresi 3-10 gün yazıyordu. 27 Aralıkta hala teslim edilmeyince ben ...

4 Destek2 Yorum

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Geldi: Mağdur Ediliyorum

5.740

20 Temmuz 2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim ancak hala kargoya verilmedi. İrtibat numarasına yazdığımda ise dönüş ...

Madam Tarz Ürün De Yok Param Da Yok

2.270

Beş gün önce sipariş verip ödeme yaptığım ürün hâlâ gelmedi. Ne kargo bilgilendirmesi aldım ne de ürün kodu. Dahası, mes...

Madam Tarz Ürün De Yok Param Da Yok
1 Destek

Megastep - Stepcom1 10 Gün Oldu Ürün Kargoya Verilmedi

2.138

14.05.2024 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 10 gün oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda ise ilk önce far...