Sipariş Belirsizliği Ve İade Sorunu


Merhaba,
8.4.2025 tarihinde https://reefturkey.com.tr/ üzerinden verdiğim ayakkabı sipariş konusunda bir bilgi alamıyorum. Telefon ile ulaşabildiğim çağrı merkezi önce 1-4 gün içinde gönderilecek dedi. Daha sonra stok da kalmamış iade edilecek dedi ama ne bir bilgi var ne de bir iade yapıldı.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzüntülerimizi iletmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman en öncelikli konudur ve bu tür geri bildirimler, kendimizi geliştirmemiz adına bizim için çok kıymetlidir. Belirttiğiniz durumla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı ve operasyon ekibimize konu hakkında bilgilendirme yapıldığını paylaşmak isteriz. Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için gerekli tüm adımları atıyor olacağız. Değerli geri bildiriminiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle,







