Reederim Uygulaması Üç Aydır Açılmıyor Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Reeder s19 Max Pros model telefonumu yaklaşık üç ay önce Reeder mağazasından satın aldım. Cihazı ilk günden beri “Reederim” uygulaması çalışmıyor; uygulama açılmıyor ancak sürekli bildirim gönderiyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle iki ay önce iletişime geçtim, bana “çalışma yapılıyor” dendi fakat üç aydır herhangi bir gelişme olmadı. Telefonda güncellemeler otomatik olarak yapılıyor, uygulamayı silip yüklemek gibi bir çözüm de sunulmadı ve aynı sorunun birçok kullanıcıda da yaşandığını Şikayetvar üzerinden gördüm.

Telefonum hâlâ garanti kapsamında (IMEI son dört hanesi: 6722) ve cihazı doğrudan Reeder mağazasından aldım. Sorunun sadece “Reederim” uygulamasında yaşanıyor olması nedeniyle uygulamanın bir an önce çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.