Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Yeni Aldığım Telefonun Şarj Ve NFC Sorunu, Ek Ücret Talepleriyle Mağduriyet

profile
Yakup
08 Eylül 2025 20:21
2.951

07.09.2025 tarihinde Bodrum Oasis Reeder mağazasından S23 Pro Max 512GB model telefonu 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda şarjın çok yavaş dolduğunu fark ettim; telefon 6 saatte ancak %84 şarj oldu. Ayrıca, benim için çok önemli olan NFC özelliğinin bu modelde olmadığını öğrendim. Oysa satın almadan önce bu özelliğin mevcut olacağı beklentisiyle ürünü tercih etmiştim.

Sorunlarımla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, NFC özellikli bir modelle değişim için 11.500 TL ek ücret ve 1.000 TL telefon aktarma ücreti talep edildi. Ürünü daha yeni almama rağmen bu şekilde ek ücret istenmesi ve yaşadığım mağduriyet beni çok üzdü.

Ücret iadesi yapılmasını veya hiçbir ek ücret talep edilmeden NFC özellikli bir telefon ile değişim sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Şimdi bu sorunun marka veya mağaza ile ne alakası var alırken inceleseydin kardeş olacağını düşünmüş te olmayınca üzülmüş. Gelmiş bunu da burada yazmış sın!

Yakup
Yakup
Şikayet Sahibi

Başınıza gelmeden anliyamazsiniz. Dilerim bir gün böyle bir sorunla karşılaşırsınız. Sağlıklı günler filerim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
11 Ekim 2024 04:02
11.460
Reeder Mağazasında Yaşanan Cihaz Değişim Sorunu

profile
Kemal
16 Eylül 2025 22:46
2.683
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yunus
25 Haziran 2024 12:24
7.385

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri