to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder telefon aldım, daha yeni 1 sene oluyor. Sürekli kendi kendine kapanıyor ve şarjı tam dolmuyor. Saatlerce kalsa bile, örneğin %79'dan sonra dolum olmuyor. Sürekli donma problemi ve programların kapanma hatası yaşıyorum. Kendi kendine her saat başı kapanma durumu oluyor. Şarjı hemen bitiyor, hiçbir şey yapmasam bile.
M*** Hanım konuyla ilgili aradı mağazaya yönlendirerek sorunu çözeceklerini söylediler.
Dün (20.11.2024) Mersin Palm City AVM'deki Reeder mağazasına ürün değimi için müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildik. Mağazadaki arkadaşların ürünü incelemesi sonucunda sorunun sistemsel olduğu ve değişim yapılması gerektiği söylendi çalışanlar müşteri hizmetlerini aradılar melisa hanımla görüşme sağladık sistemsel bir hata olmasına rağmen telefon şu an üretilmediği için bir üst modelini para karşılığı alabileceğimizi söylediler sistemsel bir hata varken bizden para talep etmeleri çok komik gerçekten üstelik telefonun üretimde olmamasıda bizle ilgili bir konu değil. Reeder müşterilerine böyle davrandığı sürece hiçbir zaman kurumsal bir firma olamayacak. Kurumsallık demek müşterilerini mağdur etmek demek değildir. Bu olaydan dolayı da bütün yasal haklarımı başlatmak üzere mahkemeye başvurumu yapacağımdan emin olabilirler.
Düzeltme yönlendiren m*** hanım. Ücret talep eden Y*** hanım
2000 TL vererek telefonun değişimini sağladık. Sistemsel hataları için biz ücret ödedik diyebiliriz.
Reeder telefonum son 1 haftadır her uygulama yüklemesinde sürekli kapanmakta. Çok kasma sorunu var, ısınıp hemen ekran gidiyor. İlk aldım aynı sorundan bir kez kendim sıfırladım, sonra düzeldi, yine aynı. Düzelmiyor, yordu!
Reeder marka üçüncü telefonumu değiştirdim ve her telefonda olduğu gibi bu telefonda da aynı sorun mevcut. Pil yüzde elli iken bir anda kapanıyor ve açılmıyor. Şarja taktığımda açılması zaman alıyor. Şarjı varken göstermiyor ve donup kalıyor. Gerçekten Reeder markasıyla ilgili pişmanlık duyuyorum, 4...
Reeder marka telefonu alalı bir yıl olmadı ancak şarj tutmuyor ve şarj almakta zorlanıyor. 11 saat şarjda olmasına rağmen henüz yüzde 85 şarj seviyesine ulaşabildi. Akşamdan sabaha kadar şarjı bitiyor. Aldığımıza çok pişman olduk.
Reeder s19 max 128 GB tel değişimden aldığım telefon yine aynı batarya sorunu vermekte. Önceki telefon batarya ve ekran kapanmasından vermiştim. Değişim yapıldı üzerine para verdim. Bu da aynı şekilde şarj takıyorsun %100 gösteriyor 1 saat olmadan kendi kendine şarjı bitiyor sürekli şarj ediyoruz da...
Reeder marka telefon aldım, sıfır. 3-4 ay kullandıktan sonra telefonun bataryası şişmeye başladı, kendiliğinden sonra kısa bir sürede şarj tutmamaya başladı, %90 iken birden kapanmalar, sarsıntılarla boşalması gibi sorunlar yaşıyorum. Bu şikayeti uzun süredir sürdürmekteyim ama sonuç alamadım. Bu ko...
Yorumlar