to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder markalı s19 Max model telefonumu yaklaşık 10 ay kullandıktan sonra zaman zaman ses sorunu yaşamaya başladım, bazen hiç ses gelmiyordu. Telefon eşimin cebindeyken, arka kısmındaki mika bölümünde de çatlak oluştu. Aldığımız bayiye götürdüğümüzde, arka kısımdaki çatlak nedeniyle garanti kapsamına alınmadığını, ancak ücret karşılığında değişim yapabileceklerini söylediler.
Bunun üzerine belli bir ücret ödeyerek s23 Pro Max model telefona geçiş yaptık. Bu telefonu da yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra, 30 Kasım 2025 Pazar sabahı telefon kendiliğinden kapanmış ve bir daha hiç açılmamıştır. Aynı bayiye tekrar gittiğimizde, bu kez de bu telefonun arka kısmının çok hassas olduğunu, cepte bile çatlayabileceğini ve bu nedenle yine garanti kapsamına alınmayacağını, ancak yine para karşılığında yeni telefon verebileceklerini söylediler.
İlk telefonda yaşadığımız mağduriyetin üzerine, sadece 2 ay kullanılan ikinci telefonda da benzer şekilde garanti dışı bırakılmamız ve her seferinde yeniden ücret talep edilmesi bizi ciddi anlamda mağdur etmiştir. Yaklaşık 11.450 TL civarında ödeme yaptığımız bu ürün için, kullanıcı hatası olmadığını düşündüğümüz bu arıza ve çatlak nedeniyle tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, telefonumun garanti kapsamında onarılmasını ya da ayıplı ürün olarak değerlendirilip mağduriyetimi giderecek şekilde ürün değişimi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Temmuz 2023 tarihinde Reeder S19 Max Pro telefon aldım. Başta telefonda ısınma sorunu vardı, daha sonra yankılı ses sorunu ortaya çıktı. 16 Ocak 2024 tarihinde Eskişehir'de bir alışveriş merkezinde bulunan Reeder bayisine telefonun sorunlarını anlatıp teslim ettim. İlginçtir ki, eşimin kullandığı ve...
Reeder telefonum hakkında bir şikayetim vardı, diğer cihazım için de bir şikayette bulunacağım. Bu cihazı 11.07.2023 tarihinde aldım, markası S19 Max Pro s, açık mavidir. Aldığımda herhangi bir sorunu yoktu ama bir süre sonra arama yaptığımda karşımdakinin sesi bana, benim sesim ona gitmiyordu. Sade...
Ağustos ayında almış olduğum Reeder marka S19 Max cep telefonu, daha kullanmaya yeni başladığımda sorunlar çıkarmaya başladı ve hiç memnun değildim, pişman oldum. Birkaç ay sonra, teknik sorunlar nedeniyle garantiye göndermek için aldığım yere götürdüm, kargolandı fakat işleme alınmadan, bizzat Reed...
Yıllar önce Reeder'ın yerli bir girişimci olmasından dolayı ailemdeki tüm büyüklere Reeder telefon aldık. İlk olarak babama aldığım s19 max modelinde, bir ay içinde telefonun kapanması ve sesin kendi kendine gitmesi gibi kronik sorunlar yaşandı. Ürünü servise gönderdiğimde sıfır bir cihazla değişim ...
Yorumlar