Reeder Telefon Düzgün Çalışmıyor

21 04 2022 tarihinde annemize hediye olarak p 13 max Pro Lite modeli Reeder marka telefonu Mersin Anamur A101 mağazasından aldık. Bir süre kullandıktan sonra tl görüşmesi yaptıktan sonra tl kapatamıyorsun arama yapamıyorsun şarjı az gitmeye başladı yani kullanamaz olduk. Bizde aldığımız A101 mağazasına götürdük bize garantiye göndermemiz söylendi. Verdikleri adrese şikayeti ile birlikte gönderdik. Bize 15 gün sonra dönüş yaptılar ve bataryanın şiştiğini kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve batarya deyişimi için 1959 TL para talep ettiler bende fişe takıp şarj ediyoruz bunun başka şarj etme şeklimi var mı diye sordum servisimiz size dönüş yapacak dediler. 6 gün sonra biz dönüş yapmalarını beklerken telefonu göndermişler üstelik eski bataryası da içinde yoktu. Yani sıfır müşteri memnuniyeti Türkiye böyle bir marka ile anılmak istemez kesinlikle paranız ı çöpe atmayın derim ve internetteki şikayetlerde hep aynı. Ayıplı malı satıyorlar sonra insanlara da kullanıcı hatası deyip işin içinden çıkıyorlar.