Reeder Servisinin Cihaz Kapağı Çatlak Diye Garanti Dışı Bırakması

Kendim elektrik elektronik mühendisiyim, aynı zamanda yetki belgeli telefon tamircisiyim. Reeder s19max telefonumun arka kamerası netleme yapmıyordu. Cihazın arka kamerasını hiçbir yerde parça olarak bulamadığım için 6 aylık garantili cihazımı Reeder servisine gönderdim. Cihazımın arka pil kapağı cami çatlaktı ve kamerası çalışmıyordu. Kamera değişimi için servise gönderdim. Servis, sıfır cihaz piyasası 3300 TL olan cihazım için 2825.93 TL ücret çıkardı. Servisi arayıp sorduğumda, cihazın arka pil kapağı çatlak olduğu ve şarj soketinde sıvı teması olduğu için garanti dışı kalmış olduğunu söylediler. Çalışan ve şarj alan bir cihaz olduğu halde, bahane sebeplerden dolayı garanti kapsamında tamir olması gereken kamera için sıfır cihaz fiyatı çıkarılmıştır. Ve dalga geçer gibi bir üst cihaz alımında bana özel indirim yapacaklarını söylediler. Bırak Reeder cihaz almayı, ismini duyunca mide bulantısı yapıyor. Yaptığınız bir şeyin hayali varsa, insanları bin pişman etmekte mümkün mü? Reeder bana göre tam bir pişmanlık.