Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S71 Kamera Arızası Ve Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ödeme Gecikmesi

profile
17 Şubat 20:08
493

Yalova Kipa Reeder mağazasından aldığım Reeder S71 model cihazı, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra kamerada bulanıklık ve tozlanma benzeri bir problem ortaya çıktı ve net çekim yapmamaya başladı. Cihazın kamerası düzgün çalışmadığı için ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Telefonumun arka alt kısmında çatlak oluşmuştu; bu durum kamerayı etkilemeyecek şekilde mağazada bana, cihazı ancak ücret karşılığında servise gönderebileceklerini ya da üzerine ek para alarak yeni bir cihazla değişim yapabileceklerini söylediler. Orada çalışan personelden biri, S71 model cihazların kamerasında yazılımsal bir hata olduğunu da özellikle belirtti.

Bu süreç üzerine ben de Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum onaylandı. Cihazın 71103062404642 seri numaralı olduğunu belirterek para iadesi talebinde bulundum. Hakem Heyeti kararının çıkmasının üzerinden yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Bunun yerine firma tarafından sürekli aranıyor, yeni cihaz verelim denilerek oyalanıyorum; fakat Hakem Heyeti kararına rağmen somut bir adım atılmıyor. Telefonu 19.900 TL’ye aldım ama faturada bu 16.650,99 TL olarak vergileri düşürülerek yazılmış. Kararda 16.650,99 TL iadesi yazıyor (ürün alırken faturaları da inceleyin).

Tüketici Hakem Heyeti kararı doğrultusunda, Reeder S71 cihazım için ödediğim bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

reeder-s71-kamera-arizasi-ve-hakem-heyeti-kararina-ragmen-odeme-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Reeder Telefonu, Servis Yok Ve 20 Gün Oyalama

profile
Mesut
29 Ocak 11:31
1.735

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonlarda Kasa Sorunu Ve Ücret Talebi Şoku

profile
Murat
07 Kasım 2025 21:57
1.800
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burhan
20 Ekim 2025 11:16
1.938
1
Duhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Reeder S71 Modelinde Ardı Arkası Kesilmeyen Ciddi Teknik Sorunlar

profile
Duhan
04 Kasım 2025 12:38
1.584
Yeni Alınan Reeder S71 Modelinde Ardı Arkası Kesilmeyen Ciddi Teknik Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri