to read complaints and reviews, or file yours.Reeder S19Max Pro İçin Servis Raporu Ve Kullanıcı Hatası Mağduriyeti
30.12.2024 tarihinde, 23610112203572 seri numaralı Reeder S19Max Pro telefonumun fotoğrafları ve bilgisi ile birlikte Gaziantep Forum mağazasında, telefonumda eğilme, internete ve Wi-Fi'ye bağlanamama, donma ve kasılma problemleri ile başvurdum. Fakat başvuruma 'kullanıcı hatası' denilerek işlem yapılmadı ve 1500 lira karşılığında değişim önerildi. Ayrıca tarafıma servis raporu da verilmedi. Hatanın benden kaynaklanmadığını, bunun bir fabrika hatası olduğunu belirttim. Şikayetimin dikkate alınmasını ve eğer hatalıysam yasal hakkımı arayabilmem için servis raporunun tarafıma verilmesini talep ediyorum. Bu konuda geri dönüş bekliyorum.
Şikayetimle ilgili firma bana geri dönüş sağlamadı Reeder ilgilenmiyor mu acaba hiçbir problemle kurumsal mağaza zihniyeti bu mu? Şirket politikaları ürün şikayetleri ile ilgilenmiyor mu acaba
