Reeder S19 Telefonun Ses Ve Şarj Problemleri Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Reeder s19 model telefonu Ankara Optimum AVM’deki Reeder mağazasından satın aldım. Telefonu aldığımız ilk günden beri karşı tarafa ses gitmemesi, şarj almama ve şebeke sorunu gibi problemler yaşıyordum. 16 Mart itibarıyla ise telefonda konuşurken ses tamamen gitti ve telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamaz hale geldik.

Cihazı ilk günden bu yana sorunsuz kullanamadım, temel işlevi olan telefon görüşmesini bile yerine getiremiyor. Henüz müşteri hizmetleriyle veya servisle görüşmedim çünkü telefonla konuşmak zaten mümkün olmuyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi arıza yaşatan bir cihazı kabul etmiyorum.

Mağazadan aldığım Reeder s19 telefon için ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım sorunların en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.