Reeder S19 Pro Max Güncelleme Sonrası Donma ve Dokunmatik Sorunları

Reeder s19 Pro Max telefonuma bugün öğlen saat 11:45 civarında bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra telefon kendiliğinden kapandı ve açıldıktan sonra cihazı neredeyse kullanamaz hale geldim. Ekran sürekli donuyor, telefon aşırı kasıyor, klavye hata veriyor ve dokunmatik doğru düzgün algılamıyor, yazmaya çalıştığım şeyleri yazmıyor.

Bu sorunlar güncelleme sonrasında bir anda ortaya çıktı ve telefonum günlük kullanım için bile işlevsiz hale geldi. Reeder müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat beni adeta baştan savdılar, herhangi bir çözüm üretilmedi.

Telefonumu sorunsuz şekilde kullanabileceğim kalıcı bir çözüm istiyorum. Gerekirse yazılımın düzeltilmesini, sorunlu güncellemenin geri alınmasını veya teknik olarak gerekiyorsa onarım/değişim gibi bir adım atılmasını talep ediyorum.