Reeder S19 Max Pro Telefonumun Arızası Çizik Bahanesiyle Onarılmadı

09.12.2024 tarihinde Reeder S19 Max Pro marka telefonu oğluma fiyatı uygun diye aldım. 3 ay sonra selfie kamerası görüntüsü pembeleşmeye başladı, son bir iki aydır da şarj sorunu var; %75 altına düştüğü zaman şarj direkt boşalıyor. Bunu Reeder bayisine götürdüm, onlar da servis ile irtibata geçti. Aynı model üretimi yok, değişim yapamıyoruz, isterseniz üst model ile değişim yapabiliriz, 4129₺ fark istediler. Ben ise teknik servise gitsin, onarım yapılsın istedim. Onlar da tamam dedi. Bayideki görevli telefonu almadan önce cihazı kontrol etti. Gayet temiz cihaz, herhangi bir sorun yok dedi, sadece belli olmayacak derecede küçük bir çizik var ekranda dedi ve not ettiler. 

Cihazı teslim aldılar, ben de ayrıldım. Aradan 5 gün geçti, beni aradılar ve ekranınızda çizik var, kısmi onarım yapamıyoruz dediler. Benim telefonumda şarj boşalması ve ön kamerada pembeleşme var, o bahsedilen çizik bu arızanın çözülmesinde ne engel olabilir ki? Ben sorun yapmazken, sizin için neden sorun dedim. Evet haklısınız ama biz kısmi onarım yapamıyoruz dediler ve kapattılar. Hayatımda böyle bir saçmalık görmedim. Ürünü onarmamak için üretilen saçma bir bahane.