Reeder S19 Max Pro Ses Ve Ağ Problemi Garanti Kapsamında Servis Reddine Karşı Şikayet

Reeder s19 Max Pro s cihazımın görüşme esnasında ses gelmeme, kısık gelme ve şebeke problemleri nedeni ile Gebze centerda bulunan Reeder mağazasına başvurdum
Telefonumu kılıftan çıkardığı gibi temizlemeden resimleri çekip teknik ekibe resimleri iletti ve bana yeni cihaz teklifi sundular ama cihazımın üzerine neredeyse sıfır bir cihaz parası istediler kabul etmedim cihazımın garanti kapsamında yapılmasını talep ettiğimde garanti süresinin 17 gün kaldığını ve telefonda çizikler olduğunu bahane ederek benden ücret talep edileceğini söylediler cihazımın garanti kapsamında yapılmasını çiziklerin benim için sıkıntı olmadığını belirttim ücret talep edilmesi halinde ödemeyeceğimi cihazın tamir edilmezse servis sonrası rapor tutulup bana teslim etmek zorunda olduklarını gerekirse satıcı firma ve Tüketici Hakları ile görüşeceğimi söyledim şu an cihazımı kutusu olmadığı için teslim almadılar kutu ayarlayıp tekrar mağazaya geleceğim servis konusunda Reeder markasına güvenmeyin almayın aldırtmayın