to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos Pazar günü Karabük Merkez Kares AVM'deki Reeder mağazasından Batteree model telefon şarj kiti satın aldım. Ürünü alırken, içindeki temassız powerbank'in şarjı olmadığı için mağazada deneme imkanım olmadı, ayrıca şarj adaptörünü de deneyemedim.
Eve gelip ürünü şarj ettikten sonra denediğimde, temassız şarj pilinden beklediğim verimi alamadım ve 30W olarak belirtilen şarj adaptörü de Samsung Galaxy S24 Ultra telefonumda hızlı şarjı desteklemedi.
11 Ağustos Pazartesi günü ürünü iade etmek için mağazaya gittim. Faturamı ibraz etmeme rağmen mağaza görevlisi iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini söyledi. Tüketici Hakları kapsamında 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğunu belirttim, ancak yetkileri olmadığını söyleyerek iade talebimi reddettiler. Reeder gibi kurumsal bir firmanın yasalara uymakta neden bu kadar direnç gösterdiğini anlamakta güçlük çekiyorum.
Ürünün 2 yıl garantili olduğunu varsayarak alışveriş yaptım ve herhangi bir ek sözleşme veya taahhüt yapılmadı. 1.450 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim. Fatura numaram: 0772025000000861. Reeder firmasından beklentim, ürünün iadesinin yapılması ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesidir.
Reeder pişmanlıktır. Mağazasına 2 Ocak'ta teknik servis için telefonu götürdüm. Hemen değişimini onayladılar fakat ürün elimizde yok merkezden istenecek dediler. Neredeyse 3 ay oyalandık. Sürekli aradık gittik geldik. Ellerinde olmayan üretilmeyen ürün olduğunu söylediler. Bu durumda tüketici kanunu...
2 Ekim 2025 akşamı Beylikdüzü AVM’deki Reeder mağazasından, mağaza tarafından defalarca aranarak yönlendirilmem sonucu Reeder s Pro 23 model telefon ve bir powerbank satın aldım. Powerbank’i özellikle Reeder marka telefonum için aldım, çünkü mağazada marka aynı olduğu için uyumlu olacağını düşündüm....
Reeder elektronik akademi ve mağazacılık ticaret anonim şirketinden 09.10.2024 de (rdf2024000017130, rdf2024000017129) fatura numaralarıyla 4 adet telefon satın aldım. Alırken de 14 gün iade etme hakkımızın olduğunun teyidini aldık. Çünkü bilmediğim bir marka olduğu için sorun çıkabilir diye düşünmü...
11.03.2024 tarihinde satın aldığım Reeder S19 Max Pro 256 GB 6GB RAM telefonumda, ilk günden itibaren şarj olmama dışında; konuşma sırasında aniden kapanma, telefonu kulağımdan çekince ekranın aktifleşmemesi ve karşı tarafın sesinin cızırtılı gelmesi gibi çeşitli sorunlar yaşadım. Şarj sorunu ise 18...
Karabük onel Reeder mağazasından, güya 1 alana 1 bedava kampanyası adı altında telefon aldım. Reeder firması, ürünü piyasa değerinde gibi gösterip, piyasa fiyatının iki katı fazla fiyata sattı. Ürünleri hiç açmadan, 24 saat dolmadan ürün iadesi için mağazaya başvuruda bulundum. Satış danışmanı derya...
Yorumlar