to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder markasından aldığım M8Go model tabletim, garanti süresi dolmadan arızalandı. 10.07.2025 tarihinde Gaziantep Forum mağazasına ürünü teslim ettim ve servis formu dolduruldu. Ancak 12.08.2025 tarihinde mağazaya tekrar uğradığımda, tabletimin hala mağazada dolap altında bekletildiğini ve servise gönderilmediğini gördüm.
Bu süreçte Reeder müşteri temsilcisini (0850 582 87 74) aradım ve durumu anlattım. Ancak bana, garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen 950 TL kargo bedelini benim ödemem gerektiği söylendi. Ayrıca mağazada, 2000 TL değerindeki ürünü 1850 TL ödeyerek yenisiyle değiştirmem önerildi. Ürünün garantisi 19.08.2025 tarihinde sona erecek ve cihazda kullanıcı hatası bulunmuyor; büyük ihtimalle yazılımsal bir güncelleme ile çözülebilecek bir sorun mevcut. Benzer problemleri daha önce de yaşamıştım.
Garanti kapsamındaki bir cihaz için kargo bedelinin tüketiciye yüklenmesini ve mağazanın ürünü uzun süre servise göndermemesini kabul etmiyorum. Ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını veya gerekli güncellemenin yapılmasını, ayrıca garanti koşullarına uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
Cuma akşamı Reeder Agora mağazasına cep telefonu değişimi için gittik. Mağazadaki arkadaşlar ilgilendi ve 2500 TL karşılığında değişim yaptık. Ayrıca kızımın yanında bulunan Reeder M8 GO tableti için de satış danışmanı form doldurarak cihazı aldı ve cep telefonu ile değişim formu oluşturuldu. Ertesi...
Reeder isimli markadan 2023 yılı kasım ayında bir tablet aldım aldığım günden bu yana tamiri için uğraşıyorum. Garanti süreci içinde defalarca tamire gitmesi için Konya Novaland AVM de bulunan satış mağazalarına başvurdum ürünü de oradan almıştım. Fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi şarj ...
06.05.2021 tarihinde internet sitesi üzerinden Reeder m10 blue max 64gb 4g LTE tablet satın aldım ki almaz olaydım tabletim çocukların elinde hasar gördü. 09.03.2024 tarihinde ücret mukabilinde Reeder m10 blue max 64gb 4g LTE tabletimi ve beraberinde hediye verilen Reeder m10 blue max klavye mi tekn...
Yorumlar