Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Garanti Kapsamındaki Cihazıma Ücret Talebi ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Reeder Garanti Kapsamındaki Cihazıma Ücret Talebi ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Haydar
01 Eylül 17:52
1.089

28/09/2023 tarihinde internet üzerinden peşin olarak 3849 TL’ye satın aldığım Reeder S19 Max Pro model cihazımda son 2-3 gündür sürekli açılıp kapanma sorunu yaşamaktayım. Cihazda herhangi bir darbe veya hasar olmamasına rağmen, sorun giderek arttı ve artık cihazı kullanamaz hale geldim. Faturam ve garanti belgem mevcut.

Bugün Güngören Kale Center’daki Reeder mağazasına giderek garanti kapsamında destek almak istedim. Ancak, cihazı daha servise göndermeden benden 850 TL servis gönderim ücreti talep edildi. Ayrıca, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından sürekli yeni cihaz almam veya değişim yapmam yönünde baskı gördüm. Israrla ücretsiz onarım talebimi dile getirmeme rağmen, müşteri hizmetleri de bu konuda yardımcı olmadı ve net bir çözüm sunmadı.

Garanti kapsamında olan cihazım için herhangi bir ek ücret alınmadan, ücretsiz onarım hizmeti verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve garanti haklarımın korunmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Mustafa
12 Mayıs 11:53
973
Reeder S19 Max Pro Telefonum Sürekli Kapanıyor, Garanti Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaşatıyor
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Süresi Devam Eden Telefonda Onarım İçin Ücret Talep Edilmesi

Gökhan
01 Eylül 20:44
1.001
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri