Reeder Çocuk Saatindeki Ses Sorunu Çözülmüyor
Reeder'dan çocuk saati aldım. 6 ay sonra ses problemi oluştu. Aldığım yere gittim, telefon gelince değişim yapalım dediler. Ancak 7 ay olacak, hâlâ telefon gelmediğini söylüyorlar. Çocuğum mağdur oldu. Yeni telefon aldım ama bu konunun çözülmesini isterim.
Firmaya da ulaşamıyorum. Buradan birçok konunun düzeldiğini düşünüyorum, teşekkürler.
Gelişme
Kayseri form mağazası Reeder dan çocuk akıllı saat aldım 2 ay sonra bozuldu ses sorunu var mağaza yetkilisi telefon gelince değişim yapalım dedi ama 7 ay oldu hala telefon gelmedi.
Müşteri hizmetleri aradı yazışmaları paylaşacağım sorun çözüldü derken şikayeti sildim ama telefonu yine alamadım Mağaza hala gelmedi diyor
Müşteri hizmetleri aradı kutusu veya garanti belgesi istedi ancak ne kutu var ne de belge aldığım yer kayıt oluşturmuştu ve bana telefon gelince haber vereceklerini söylediler hala bekliyoruz
Reeder müşteri hizmetleri aradı telefon değişikliği için işlem başlatıldı sözünü aldım teşekkür ederim.
Sorunum çözüldü teşekkürler
Sorun çözülmedi
Değişim için söz verdiler 8 ay olacak telefon gelmedi bayiye
Reeder marka çocuk saati aldım. 2 ay sonra ses sorunu ortaya çıktı. Değişim talebinde bulundum, tamam dediler ama 7 ay oldu. Telefon hala yok. Diğer hesabımdan şikayet yazmıştım. Beni aradılar, 'Şikayetinizi silin, saati gönderelim' dediler. Tamam dedik, bunun üzerinde de 1,5 ay geçti, hala saat yok.














