to read complaints and reviews, or file yours.1
Reeder Çocuk Saati İle Yaşadığımız Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Reeder marka çocuk saati aldım. Ama ürünü sağlıklı olarak kullanamadık. Daha önce değişim oldu. Tekrar bozuldu, tekrar değişim olacak ve bir aydır stok bekliyoruz, çocuğum mağdur oldu. Aklım onda kalıyor.
Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Bir saat sonunda ulaştım en sonunda, o da hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Stok yokmuş, o yüzden bekleyecekmişiz, isterseniz teknik servise yollayın dendi. Bir iki ay da oradan gelmez. Gerçekten yok böyle mağdurluk. Para iadesi de yapmıyorlar. Yazık gerçekten.
Gelişme
12 Mayıs 2025 13:44
İki aydır saat değişimi bekliyorum hiç gelişme yok. Değişim yapılmadı gerçekten bir insan bu kadar mağdur olamazdi... Yazıklar olsun çocuğum sizin yüzünüzden mağdur oldu kendisine ulasamadimm. İade yapılmadı Tüketici Hakları'na başvuracağım
Maalesef bizde aynı sorunu yaşıyoruz. Elinizde yoksa teknik servise gönderin diye ısrar ettin bu seferde saatin manyetik şarj yerini çizmişler bu tamir olmaz dediler. Mağazaya teslim ederken çalışan kontrol etti çizik falan yoktu ama o da ben kontrol etmedim yalanını söylüyor. Burada çok şikayet var keşke hepimiz bir araya gelip Hakem Heyeti'ne toplu şikayet etsek daha etkili olurdu