Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Asaf sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Çocuk Saati İle Yaşadığımız Sürekli Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
14 Nisan 2025 12:29
558

Reeder marka çocuk saati aldım. Ama ürünü sağlıklı olarak kullanamadık. Daha önce değişim oldu. Tekrar bozuldu, tekrar değişim olacak ve bir aydır stok bekliyoruz, çocuğum mağdur oldu. Aklım onda kalıyor.

Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor. Bir saat sonunda ulaştım en sonunda, o da hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Stok yokmuş, o yüzden bekleyecekmişiz, isterseniz teknik servise yollayın dendi. Bir iki ay da oradan gelmez. Gerçekten yok böyle mağdurluk. Para iadesi de yapmıyorlar. Yazık gerçekten.

Gelişme
Gelişme

12 Mayıs 2025 13:44

İki aydır saat değişimi bekliyorum hiç gelişme yok. Değişim yapılmadı gerçekten bir insan bu kadar mağdur olamazdi... Yazıklar olsun çocuğum sizin yüzünüzden mağdur oldu kendisine ulasamadimm. İade yapılmadı Tüketici Hakları'na başvuracağım 

06 Mayıs 2025 22:01

Reeder kiddo2 akıllı saat mağduruyum. Neredeyse iki aydır saat bozuk değişim yapılacağı söylendi, stok yok diye bizi beklettiler. 1. Sınıf çocuğum okulda saat sayesinde duruyordu, iki aydır zorla okula gönderiyorum oyalamaktan. Yoruldum. Madem değişim yok iade alsaydınız. Zaten iki saat bozuldu. Bu üçüncü olacak. Ben iade istiyorum okul bitmek üzere saat yok ortada. İade talep ediyorum.

06 Mayıs 2025 21:55

Reeder kiddo2 akıllı saat mağduruyum. Neredeyse iki aydır saat bozuk değişim yapılacağı söylendi, stok yok diye bizi beklettiler. 1. Sınıf çocuğum okulda saat sayesinde duruyordu, iki aydır zorla okula gönderiyorum oyalamaktan. Yoruldum. Madem değişim yok iade alsaydınız. Zaten iki saat bozuldu. İade talep ediyorum

06 Mayıs 2025 21:54

Reeder kiddo2 akıllı saat mağduruyum. Neredeyse iki aydır saat bozuk değişim yapılacağı söylendi, stok yok diye bizi beklettiler. 1. Sınıf çocuğum okulda saat sayesinde duruyordu, iki aydır zorla okula gönderiyorum oyalamaktan. Yoruldum. Madem değişim yok iade alsaydınız. Zaten iki saat bozuldu. Bu üçüncü olacak. Ben iade istiyorum okul bitmek üzere saat yok ortada. İade talep ediyorum.

14 Nisan 2025 11:58

Reeder marka çocuk saati aldım. Ama ürünü sağlıklı olarak kullanamadık. Daha önce değişim oldu tekrar bozuldu tekrar değişim olacak ve bir aydır stok bekliyoruz çocuğum mağdur oldu. Aklim onda kalıyor. Müşteri hizmetlerine zaten ulaşılmıyor bir saat sonunda ulaştım en sonunda, o da hiçbir şey yapılamayacağını söyledi. Stok yokmuş o yüzden bekleyecekmisiz, isterseniz teknik servise yollayın dendi. Bir iki ay da oradan gelmez.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
Asaf
Asaf
18 Nisan 2025 10:00

Ücretsiz değişim için kod verildi, mağazaya stok geldiğinde değişim yapılacağı bildirildi...

Asaf
Asaf
03 Mayıs 2025 13:01

Hala bekliyorum ve ne gelen var ne giden, cevap alamıyorum. İade talebinde bulunuyorum. Okul bitmek üzere saat yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Zuhal
Zuhal
Şikayeti Çözüldü

Maalesef bizde aynı sorunu yaşıyoruz. Elinizde yoksa teknik servise gönderin diye ısrar ettin bu seferde saatin manyetik şarj yerini çizmişler bu tamir olmaz dediler. Mağazaya teslim ederken çalışan kontrol etti çizik falan yoktu ama o da ben kontrol etmedim yalanını söylüyor. Burada çok şikayet var keşke hepimiz bir araya gelip Hakem Heyeti'ne toplu şikayet etsek daha etkili olurdu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Barış
29 Haziran 2025 11:54
917
1
Cagatay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cagatay
23 Mayıs 2025 17:18
694
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Halil
23 Kasım 2024 14:26
1.102
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri