Reeder Markasının Çocuk Saati: Tamir ve İade Sorunlarıyla Başım Dertte


Reader'dan aldığım çocuk saati, üçüncü defa aynı arızayı yaptı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, geçen seneki saatlerde sorun olduğunu, artık sorun olmadığını söylediler. Mağazamıza gidip yeni seriyle değiştirebileceğimi belirttiler. Fakat mağaza, 450 TL kullanım ücreti istedi. Saati 1 al 1 bedava kampanyasından aldığım için, ilk saatimde Tüketici Hakem Heyeti haklı bulunduğumdan yenisiyle değişimine karar verilmişti. Şimdi ikinci saat için de aynı süreci yaşayacağız.


Reader mağazasından sim kartlı akıllı çocuk saati aldım. Saat belli aralıklarla üç defa değiştirildi. Son olarak haziranda üçüncü saati teslim aldım ve bu saat de tekrar arıza yaptı. Değişim talebinde bulundum ve bana yeniden 400 TL kullanım bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine, çocuğumun telefonu...

Ücret iadesi yapmıyorlar. Reeder Kiddo 2 çocuk saati satın aldım. Aldığım saat 1 ay sonra kapandı, yenisiyle değiştirildi. Aynı şekilde toplamda 4 defa değişim yapıldı ve saatlerin hepsi aynı arızayı vererek kapandı. Ücret iadesi talep ettim, ancak ücret iadesi yapmadıklarını belirttiler. Bunun üzer...

Reeder çocuk saati: arızalı ürün, boş vaatler ve 4 ayın ardından 1300 TL şokuyla karşılaştım! Reeder marka çocuk saati aldıktan hemen sonra şebeke problemleri ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazın arızalı olduğunu teyit ettiler ve mağazalardan ücretsiz ...

10.10.2023 tarihinde "Reeder kiddo2 akıllı çocuk saati"ni 1499 TL bedelle satın aldım. Ürün garanti süresi içerisinde arıza verdi ve teknik servis değerlendirmesi sonrası 08.12.2024 tarihinde ilave 650 TL ücret ödeyerek yeni cihaz aldım. Ancak, yeni verilen ikinci cihaz da garanti süresi içinde arı...
Yorumlar