Reeder Aynı Yazılım Sorunu Yeni Cihazda Da Devam Ediyor, Ücretsiz Değişim İstiyorum

10 Kasım’da satın aldığımız Reeder s23 Pro Max telefonda, daha ilk aldığımız günden beri uygulamalar kendi kendine diğer uygulamalara geçmeye başladı. Telefonu normal kullanırken ekranda durduk yere farklı uygulamalar açılıyor, bazen ara sıra, bazen de çok sık tekrarlayan bir sorun yaşıyoruz.

Satış sırasında bize, bir sorun yaşanması halinde 15 gün içinde gelirsek ücretsiz değişim yapılacağı, 15 günü geçerse belirli bir ücret karşılığında telefon değişimi olacağı söylendi. Biz ise zaten hatanın yazılımsal ve cihaz kaynaklı olduğu kabul edilmesine rağmen, bu koşullar nedeniyle ilk telefonda ücret ödeyerek yeni cihaz almak zorunda kaldık. Ancak ücret karşılığında aldığımız yeni telefonda da aynı problem devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.

Yaşadığımız bu tekrar eden sorun ve mağduriyet nedeniyle, cihaz için ücretsiz değişim yapılmasını veya ücret iadesi talep ediyorum.