to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 eylül ayında satın aldığım Reeder Pro s19 model telefonumda, ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyorum. Başta bulunduğum yerlerden kaynaklandığını düşünmüştüm ancak zamanla farklı yerlerde de aynı sorunu yaşamaya başladım. Özellikle dışarıdan arayanlar bana ulaşamıyor ve bu durum hem özel hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor; önemli çağrıları kaçırdığım için iş kayıpları yaşıyorum.
Garanti süresi devam eden cihazım için müşteri hizmetlerini aradığımda, beni İstanbul Venezia mağazasına yönlendirdiler. Mağazaya gittiğimde ise teknik servise gönderebileceklerini, sadece gönderim için 800 TL ücret alınacağını ve servisten de ekstradan masraf çıkabileceğini söylediler. Ayrıca, bana yeni bir telefon almam için ücretli teklif sundular. Garanti kapsamındaki bir cihaz için herhangi bir ücretsiz çözüm sunulmadı ve tüm sorumluluğun bana ait olduğu belirtildi.
Telefonumda şebeke dışında herhangi bir sorun yok ve cihazı teknik servise göndermedim; hâlâ aktif olarak kullanıyorum. Reeder’ın, garanti kapsamındaki bir ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyete daha duyarlı yaklaşmasını, sorunu kendi sorunları gibi sahiplenip çözüm üretmesini istiyorum.
2023 yılında Sakarya Erenler ada Center Reeder bayisi’nden satın aldığım Reeder s19 Pro max model telefonumda, ilk günden beri şehir merkezinde ve hatta baz istasyonunun yanında dahi sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Bu sorun yalnızca bir cihazda değil, bayi tarafından verilen tüm değişim cihazlarınd...
Reeder S19 Pro s Edge aldım. Bu, değişimden aldığım üçüncü telefon. Daha önce S21 Pro Max kullanıyordum. Reeder aldığım günden beri pişmanım. S19 modelinde internet bağlantısı ve şebeke sorunu gibi problemler yaşıyorum. Ayrıca açma-kapama tuşu artık neredeyse hiç çalışmıyor. Geçenlerde Reeder mağaz...
Mart 2024’te satın aldığım Reeder S19 Max Pro s model telefonum arızalandı ve 23 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasına teslim ettim. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, cihazı ancak 25 Ağu...
Reeder’in kendi mağazasından iki adet S23 Pro Max model telefon aldım. Aldığım ilk günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Defalarca ücret ödeyerek değişim yaptım, ancak hiçbir çözüm bulamadım. Şu anda telefonlarımda parmak izi özelliği tamamen kayboldu, internet çekmiyor ve telefonla konuşm...
Reeder S19 model telefonumu yaklaşık üç aydır şarj sorunu ve zaman zaman yaşanan şebeke problemi nedeniyle kullanamıyorum. Şarj sorunu sürekli devam ediyor, şebeke ise bazen tamamen gidiyor ve telefonu kapatıp açınca ancak düzeliyor. Bu durum nedeniyle iletişimim aksadı ve maddi olarak da zarar yaşa...
Yorumlar