Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Max Telefonumun Arızası Çözülmedi, Ek Ücret Talep Edildi!

Şeref
30 Ekim 16:06
678

Reeder s19 Max model telefonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren zaman zaman problemli çalışıyordu ve son olarak 10 gün önce ekran tamamen karardı. Antalya’daki yetkili servise başvurdum, tamir talep ettim. Ancak bana, tamir yerine yeni telefon verilmesi gerektiği ve bunun için önce 6000 TL, sonra 4500 TL ödemem gerektiği söylendi. Telefonun tamir edilmesini istediğimde ise cihazı teslim almayıp, uzaktan inceleme ve müdahale yapılacağı belirtilerek telefonu bana geri verdiler.

Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen ne tamir ne de çözüm sunuldu. Reeder müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefonumun acilen ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ödediğim 5333,33 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Reeder markasından son derece memnuniyetsizim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Garanti Sürecinde Çözüm Yerine Ekstra Ücret Talebi Ve İlgisizlik!

01 Ağustos 23:30
1.058
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

02 Ekim 2024 23:02
3.400
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri