Garanti Kapsamındaki Reeder S19 Max Telefonumun Arızası Çözülmedi, Ek Ücret Talep Edildi!

Şeref

30 Ekim 2025 16:06

1.006

Reeder s19 Max model telefonumu yaklaşık 5 ay önce satın aldım. Cihaz ilk günden itibaren zaman zaman problemli çalışıyordu ve son olarak 10 gün önce ekran tamamen karardı. Antalya’daki yetkili servise başvurdum, tamir talep ettim. Ancak bana, tamir yerine yeni telefon verilmesi gerektiği ve bunun için önce 6000 TL, sonra 4500 TL ödemem gerektiği söylendi. Telefonun tamir edilmesini istediğimde ise cihazı teslim almayıp, uzaktan inceleme ve müdahale yapılacağı belirtilerek telefonu bana geri verdiler.

Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen ne tamir ne de çözüm sunuldu. Reeder müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Telefonumun acilen ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da ödediğim 5333,33 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı Reeder markasından son derece memnuniyetsizim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Garanti Sürecinde Çözüm Yerine Ekstra Ücret Talebi Ve İlgisizlik!

Ugur

Reeder

01 Ağustos 2025 23:30

1.090

Reeder S19 Max model cep telefonumu 1 ay kullanmadan ekran donması, ısınma ve renk hatası gibi sorunlarla garantiye teslim ettim. İlk başvuruda bana aynı model yerine fiyat farkı ile değişim yapıldı; ancak yeni verilen üründe de aynı sorunlar devam etti. Tekrar garanti kapsamında servise gönderdiği...

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Pro: Garanti Ve Servis Sorunları

Ali

Reeder

02 Ekim 2024 23:02

3.400

Reeder S19 Max Pro cihazımı ekran kararması ve ahizede karşı tarafa ses gitmemesi problemi ile ilgili servise vermek istedim. Antalya merkezde ikamet ediyorum, çağrı merkezi burada Antalya'da servisinin bulunmadığını ve yetkili satıcılar aracılığı ile Samsun merkezli yetkili servise gönderebileceğim...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Reeder S19 Max Telefonumun Arızaları Garantiye Rağmen Ücret Talebiyle Çözülmüyor

Murat

Reeder

24 Eylül 2025 22:51

1.871

"İlgileri beni memnun etti. Sorunum çözüldü, Reedera teşekkür ederim."

Reeder Telefonlarda Tekrar Eden Ekran Ayrılması Ve Yanıltıcı Servis Ücretleri Mağduriyeti!

Şule

Reeder

12 Eylül 2025 21:38

1.466

Reeder S19 Max Pro s model telefonumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır cihazda ekran ayrılması problemi yaşıyorum. Daha önce de Reeder markasının farklı modellerini kullandım ve hepsinde benzer sorunlarla karşılaştım; en ufak bir durumda ekran ayrılması meydana geliyor. Daha önce ga...

Reeder Telefonlarda Tekrar Eden Ekran Ayrılması Ve Yanıltıcı Servis Ücretleri Mağduriyeti!

Reeder S19 Max Pro Yazılımsal Sorunlar ve Garanti Dışı Bırakılma Mağduriyeti

Emir

Reeder

08 Eylül 2025 16:38

1.559

Reeder s19 max Pro model telefonumu yaklaşık 1 yıl önce 9.333,33 TL ödeyerek satın aldım. Son 6 aydır cihazda sürekli kasma, donma ve uygulamalarda hata verme sorunları yaşıyorum. Telefon bir uygulamadan diğerine geçerken donuyor ve genel olarak kullanırken devamlı bu sorunlarla karşılaşıyorum. Soru...