to read complaints and reviews, or file yours.Fabrikasyon Hatalı Powerbank İçin Değişim Talebi
19.04.2026 tarihinde Reeder mağazasından rdr002 model bir Reeder powerbank satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün yurt dışına çıktığım için cihazı detaylı kullanma fırsatım olmadı, yaklaşık 40 günden fazla süre yurt dışında bulundum. Bu süre içinde cihazın aslında fabrikasyon hatalı olduğunu sonradan fark ettim.
Powerbank şarj alıyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde şarj vermiyor, cihaza güç aktarmıyor ve kullanılamaz durumda. Türkiye’ye döndükten sonra ürünü aldığım Reeder mağazasına gidip durumu anlattım ve cihazı yeni aldığımı, hiç düzgün kullanamadığımı belirterek değişim talep ettim.
Mağaza ise bu ürünlerde değişim talebi olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı ve sadece teknik servise göndermem gerektiğini belirtti. Daha ilk günden hatalı olan bir ürün için teknik servis süreciyle uğraşmak istemiyorum, ayıplı ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Reeder’den, kullanıma elverişli olmayan bu hatalı powerbank için mağduriyetimin giderilmesini ve rdr002 model ürünümün sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.
