Reebok Ayakkabısının Tabanı Kısa Sürede Yarıldı, Değişim Ve İade Talebi Reddedildi

07.11.2025 tarihinde Reebok uygulamasından Reebok Clean Way siyah erkek spor ayakkabıyı 40 numara olarak satın aldım, ürünün tedarikçisi FLO firmasıydı. Ayakkabıyı çok kısa bir süre kullandığım halde her iki tekin de tabanı yarıldı ve kullanılmaz hale geldi.

Ürünü FLO’ya götürdüğümde inceleme sonucunda üretim kaynaklı kusur bulunmadığı söylenerek hem değişim hem de ücret iadesi talebim reddedildi. Kısa sürede tabanları parçalanan bir ayakkabının kusursuz sayılmasını kabul etmiyorum, bu durumun satılan ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabının değişimini ve mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. İncelemenin tarafsız ve adil bir şekilde yeniden yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.