Siparişim Kargoya Verilmedi İletişim Kanallarından Cevap Yok

3 Ocak 2026 tarihinde redrum reverse isimli mağazadan #redrevfam2390 kodlu bir atkı siparişi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sitede sipariş durumuyla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, sadece gönderinin Sürat Kargo ile yapılacağı yazıyor.
Durumu öğrenmek için e-posta gönderdim, Instagram üzerinden mesaj attım ve siteden Ticket oluşturdum ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem ürünüm ortada yok hem de iletişim kanallarından cevap alamıyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

Şikayeti yapalı 2 gün olmasına rağmen bana bir dönüş bile sağlanmadı






