Rebul Ice Kolonyasında Şiddetli Yanma Ve Uzun Süre Koku Kalması

19 Temmuz 2026 tarihinde sıcak havalarda ferahlamak için Suadiye Nova Eczanesi’nden Rebul Ice kolonya satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç fıs kullandım ve hemen ardından saatlerce süren bir boğaz ve geniz yanması, mide bulantısı ve gözlerimde yanma yaşadım. Ellerimi yıkamama rağmen kokusu uzun süre üzerimde kaldı ve bu durum beni oldukça rahatsız etti.
Bu ürünün normal bir kolonya gibi olmadığını, koku ve içerik açısından sağlık yönünden rahatsız edici olabileceğini düşünüyorum. Bu yüzden tekrar kesinlikle satın almayı düşünmüyorum ve başkalarına da tavsiye etmiyorum. Markanın, bu ürünle ilgili benzer şikayetleri ciddiyetle incelemesini ve gereken kontrolleri yapmasını bekliyorum. Herhangi bir maddi talebim yok, yalnızca yaşadığım durumu bilginize sunmak istedim.
Sayın Merve Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Rebul olarak tüm ürünlerimiz, kozmetik mevzuatına uygun şekilde üretilmekte ve gerekli kalite kontrollerinden geçirilmektedir. Bununla birlikte, kozmetik ürünlere karşı kişisel hassasiyetler veya içerik bileşenlerine bağlı bireysel reaksiyonlar kişiden kişiye farklılık gösterebilmektedir. Yaşadığınız durumu detaylı şekilde değerlendirebilmemiz adına, ürünü Kalite Kontrol ekibimiz tarafından incelemek isteriz. Ürün bizlere teslim olur olmaz stabilite testleri yapılmaktadır ve tarafınıza aynı gün dönüş sağlanmaktadır. Ayrıca, ürünümüzün içerik listesini de sizinle paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, yaşadığınız rahatsızlık nedeniyle üzüntümüzü bir kez daha belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi



