Skechers Siparişi Yanlış Gönderildi Satıcıya Ulaşılamıyor Ve İade Talebi

Shopier üzerinden Realsneakers adlı satıcıdan Skechers D'lites model bir ayakkabı siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün önce verdiğim bu sipariş bugün elime ulaştı ancak kutudan tamamen farklı olarak Nike marka bir ayakkabı çıktı.

Ürünün yanlış gelmesi üzerine satıcıya ulaşmak istedim fakat Instagram hesaplarının kapatıldığı yazıyor ve herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de ödediğim paranın karşılığını alamadığım için mağduriyet yaratıyor. Bu alışveriş için 2.930 TL ödedim ve şu an elimde sipariş ettiğim Skechers D'lites yerine almayı hiç düşünmediğim Nike marka bir ayakkabı bulunuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ya ödediğim 2.930 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini ya da sipariş ettiğim Skechers D'lites model ayakkabının bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Shopier’in de bu satıcıyla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını istiyorum.