Realme Telefon müşteri hizmetleri iletişim

21.01.2024 tarihinde Media Markt Marmara Forum AVM’den 18.050 TL’ye aldığım Realme 11 Pro+ 5g model cihazım yaklaşık 7 aydır ciddi arızalar veriyor. Cihaz zaman zaman kendini resetleyip tüm verileri siliyor, hata ekranı çıkıyor ve kendi kendine yeniden başlatıyor. Ayrıca parmak izi okuyucu da çalışm...

Realme 12 Lite model telefonumda yaklaşık 1 haftadır tüm uygulamalardan ve sistemden gelen bildirimler ekranımda uzun süre kalıyor ve gitmiyor. Telefonumun yazılımı güncel, yeniden başlatma ve bildirim ayarlarını değiştirme gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor. Cihazımı Teknosa’d...

Realme 12 Ultra Pro model telefonumu yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve son yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazda ciddi bir ısınma problemi yaşamaya başladım. Telefonu normal kullanımda bile aşırı derecede ısınıyor ve bu durum pilin çok hızlı tükenmesine yol açıyor. Daha önce böyle bir soru...

Realme Gt2 Pro cihazımı Kartal KVK teknik servise 24 Şubat 2025 tarihinde teslim ettim. KVK internet sitesi ve WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazın durumu (İşlem Görüyor- Aksesuar Değişimi Bekliyor) olarak görülmektedir. Cihazın azami tamir süresi olan 20 iş günü de aşıldı. Bu durumd...

Realme 11 Pro+ cep telefonumun kendi kendine ses açma tuşu kırıldı, ekran zaman zaman algılama yapmıyordu ve kamerada odak sorunu yaşıyordum. Bu sorunlardan dolayı cihazı garantiye gönderdim. Realme Türkiye bana KVK Ankara'nın kargo kodunu verdi. Ben de Yurtiçi Kargo ile KVK Ankara'ya 11.02.2025 tar...

Realme 6 telefonum (daha 2 yılı yeni doldu) gece 4 gibi kendi kendine patladığını ve alev aldığını fark ettim. Telefon kullanılamaz hale geldi. Şarjdaydı ve orijinal şarj cihazını kullanıyordum ve herhangi bir şişme de gözükmüyordu. Yaşadığım sorunu hemen Realme müşteri hizmetleriyle paylaştım ve ü...