to read complaints and reviews, or file yours.Su Geçirmez Denilen Telefona Yüksek Tamir Ücreti Şoku
Realme C61 (RMX3930) 8GB+256GB Dark Green marka model cep telefonunu Vatan Bilgisayar'dan aldım ve aradan 6 ay geçmeden sim kartları görmemeye başladı, ayrıca şarj sorunu ortaya çıktı. Hemen aldığım bayiye götürdüm ve KVK garantili olduğu belirtilerek teslim alındı. İnceleme sonrasında telefonun su geçirdiği gerekçesiyle 9.352,03 TL servis ücreti istendi. İşin ilginç yanı, telefonu zaten bu ücretten daha ucuza almıştım ve şu anki güncel satış fiyatı 7.200 TL. Bu telefonun su geçirmez olduğu tüm sosyal medyada yüksek sesle reklamı yapılmasına rağmen, su geçirdiği gerekçesiyle güncel fiyatından daha pahalıya tamir talep edilmesi kabul edilemez bir durumdur.
Kendi kusurlarını (kusurlu ürünlerini) müşteriye yansıtıyorlar. En kısa sürede Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
Evrakları kurcalarken Vatan Bilgisayar'ın satış temsilcisi binbir uydurma lafla sattığı sigortalattığı evrağı da buldum ama buna rağmen boşa para harcattıkları da ortaya çıkmış oldu
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Verilen numarayı defalarca aradım ve geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen arayan soran olmadı.
