Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Realme Telefonunda Sürekli Şarj Ve Ekran Sorunları, Garanti Sonrası Çözüm Yok

profile
07 Ocak 13:43
1.123

15.09.2024 tarihinde Öztemiz İletişim’den 1 adet Realme c53 256 GB siyah telefon satın aldım. Cihazı aldığımız günden beri şarjın çok geç dolması, şarj olduktan sonra da çok hızlı bitmesi, ekranda kararmalar, donma, takılma ve ekranın kendi kendine açılıp kapanması gibi pek çok sorun yaşamaktayım.

Bu problemler nedeniyle cihazı inceleme için teslim ettim ve garanti de yaptırdık, ancak telefon “yapıldı” denilerek tarafıma geri verildi. Buna rağmen aynı sorunlar aynen devam ediyor. Satın almadan sonra hem çağrı merkezine hem de Realme müşteri hizmetlerine şikayetlerimi iletmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Satış sonrası destek sürecinden de son derece mağdur olduk.

Elimde bulunan arızalı cihazın acilen değişimini talep ediyorum. Bu yaşadığımız süreç nedeniyle kimseye bu markayı ve satış sonrası desteğini önermiyorum.

realme-telefonunda-surekli-sarj-ve-ekran-sorunlari-garanti-sonrasi-cozum-yok-1.pdf
25 Şubat 17:19 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Aniden Kapandı, Verilerime Ulaşamıyorum Ve Teknik Destek Bekliyorum

profile
Fatma
29 Ağustos 2025 20:54
1.892
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 14:56
3.531

profile
İbrahim
04 Ocak 2024 10:57
7.556
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
14 Mayıs 2024 00:08
8.241
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Garantiye Rağmen Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Telefon İadesi Talebim

profile
Dilek
04 Kasım 2025 19:47
2.315

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Realme Kategorileri