Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Realme Telefon Servis Süreci Ve Mağduriyet

Yusuf
31 Aralık 2024 11:35
3.185

Merhaba,
Telefonum Realme 11 Pro+ 4 aylık. Telefon durduk yere kapandı ve bir daha açılmadı. Servise gönderdiğimde anakartında sorun olduğunu ve anakartın değiştiğini söylediler. Telefon geldi. Geldiği gün telefonu tekrar kurarken parmak izinde ve WhatsApp'ta sürekli yenilenme oluyor. Parmak izi kilidini kuramıyordum. Sanırım servis kontrol etmeden göndermiş. 10 gün telefonsuz kaldım. Tekrardan Teknosa'ya götürüp telefonun iadesini veya değişimini istedim. Telefonu teslim ettim, ancak Teknosa'daki çalışanlar telefonu servise göndermeyi unutmuş. 2 gün sonra servise gönderdiler ve servis merkezden parça isteği yapmışlar. Allah bilir ne zaman gelecek telefon. İade veya değişimi Realme onay vermesi gerekiyormuş. 5 Aralık'tan beri beni mağdur ettiler. Realme hayal kırıklığıdır.

Gelişme
Gelişme

11 Ocak 09:23

Merhaba, Realme marka telefonum 2. Kez servisten geldi geldiği gün kurulum yaparken yine sıkıntı yaşadım. Ana kart değişimi yapıldıktan sonra telefon WhatsApp uygulamasında sürekli kendini yenileme yapıyor. Bugün tekrar servise yollayacağım ve telefonun ücret iadesini isteyeceğim eğer sorunum çözülmez ise mahkeme yoluna başvuracağım Aralığın 5inden beri sıkıntı yaşıyorum. Realme marka almamanızı tavsiye ederim çünkü ürünlerinin arkasında durmayan bir marka. Realme pişmanlıktır sizde pişman olmayın.

11 Ocak 09:08

Merhabalar, Telefonum Realme 11 Pro+ 2 kez servise gitmişti dün telefon elime ulaştı. Anakartı değiştikten sonra servise 2. Kez gönderirken WhatsApp uygulamasının sürekli kendini yenilemesini gördüm ve yazdım hiçbir şekilde tamir edilmemiş daha uygulamaların çoğunu kurmadım bile bugün bu telefonu tekrar servise göndereceğim ve ücret iadesini isteyeceğim eğer tekrar gönderirler ise mahkeme yoluna başvurmak zorunda kalacağım. Realme marka telefon almayın hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Ürünlerinin arkasında durmayan markadan ne beklenir.

Ek
31 Aralık 2024 17:30 (Şikayetten 5 saat sonra)
02 Ocak 17:33
08 Ocak 11:39
Yusuf
09 Ocak 07:57

Realme pişmanlıktır servisten geldiği gün markayı değiştireceğim ve bir daha asla Realme markasını hiçbir şekilde kullanmayacağım ve hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ömer
25 Ocak 2024 00:03
18.330
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
06 Mayıs 2024 22:31
6.406
"Realme Fazla İyi" Değil Çok Kötü!
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Onarımı Uzayan Ve Parça Sorunu Yaşatan Telefon İçin Mağduriyet

Metin
24 Haziran 10:16
4.426
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Telefonun Anakart Sorunu Ve Yetersiz Destek

Mehmet
21 Mart 20:11
4.285
Yeni Telefonun Anakart Sorunu Ve Yetersiz Destek
Yeni Telefonun Anakart Sorunu Ve Yetersiz Destek
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri