to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 14.09.2023 tarihinde aldığım Realme C25Y model cihazımı ses gelmediği için 7 gün önce servise gönderdim. 10.01.2024 tarihinde servisten arandım. Telefonun fazla ısınmasından dolayı bir parçasının zarar gördüğünü ve 4800 TL karşılığında tamir edebileceklerini belirttiler. Bu ücreti yüksek bulduğum için tamiratı kabul etmedim ve cihazımı geri istedim. Cihazı geri gönderirlerse 750 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sebep olarak, cihazı kontrol edip arızayı tespit ettikleri için bu ücreti talep ettiklerini ifade ettiler. Bu durum müşteri memnuniyeti ve teknik servis hizmeti açısından beni tatmin etmedi. Realme markasını önermiyorum ve bu telefonun bilinen bir hatasının çözülmesi yerine, işlem yapılmayan bir telefon için 750 TL talep edilmesi kabul edilemez. Fatura mesajı bile geldi. Şimdi 750 TL ödeme yapmam bekleniyor.
Realme C25Y telefonum iki kez servise gönderildi ve her iki seferinde de tamir edildiği söylenmesine rağmen yapılmadan geri gönderildi. Bugün teslim aldım ve denediğimde, telefonumu kullanamadım. WhatsApp'tan görüntülü konuştuğumda karşı tarafa ses gitmiyor, normal konuşmalarımda da ses gitmiyor. Ma...
Realme c21y cihazımı arıza belirttiği için 18.05.2023 tarihinde kendi servisine yolladım. Cihazda hiçbir şekilde 2,5 ay boyunca ne bilgi verildi ne de başka bir şey. Arıyorum ulaşılmıyor. Zar zor 2 saatte bir teknik servise bağlanabiliyorum. Aramalarım sonucunda cihazım hakkında bilgi veremediklerin...
Vatan Bilgisayar'dan Realme c25y telefon aldım. Aldığım günden beti randımanlı kullanamadım. Resim çekim çözünürlüğü kötü Instagram da resimler yaklaştırılmıyor büyümüyor. Mikrofon açtığımda ses karşı tarafa gitmiyor konuşamıyorum ekran kararıyor vs bu sıkıntı ile birkaç kez Vatan Bilgisayar'a gitti...
03.08.2024 tarihinde Media Markt satıcısından aldığımız Realme C55 8gb/256gb model telefon 2024 aralık ayı içerisinde (4 ay sonra) kendiliğinden kapandı ve telefonu tekrar açmamız mümkün olmadı. 07.01.2025 tarihinde telefonu garanti kapsamında tamiri için satıcı firmaya teslim ettik. Teknik serviste...
Realme marka C11 model telefonu aldıktan bir süre sonra telefon kendi kendine kapanmaya, ısınmaya başladı. Bilgisayara veri aktarımı için bağlanmak istediğimde bağlantı kurulamıyordu. Kasa da eğriliği de fark edince servise götürdüm. Servisten gelen SMS de cihazda garanti dışı kullanımdan kaynaklı a...
Yorumlar