to read complaints and reviews, or file yours.Realme GT2 Pro'da Kronik Yeşil Çizgi Ekran Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Realme GT2 Pro cihazımda kronik yeşil çizgi ekran arızası meydana geldi. Sorun, Realme güncellemelerinden sonra ortaya çıkan kronik bir problem olmasına rağmen firma hiçbir şekilde arkasında durmamaktadır. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalar sonucunda, dünya genelinde oluşan bu arızada garantisi bitmiş bile olsa ekran değişimi yapılmakta; fakat konu Türkiye olunca Realme hiçbir şekilde arkasında durmamaktadır. Bakırköy KVK servisi, garanti süresi dolduğu için sadece ücretli değişim yapabileceklerini ve yaklaşık olarak 13.000 TL tutarında bir ücret talep ettiklerini belirtti. Konuyu Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Sonuç olarak, Oppo Realme markasını çevremdeki kimseye önermeyeceğim; ayrıca almayı düşünen herkesi vazgeçirmek için elimden geleni yapacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden dosyanız yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Sonuç tarafıma ne şekilde iletildi acaba beni arayan veya yazan kimse olmadı sonuç ile alakalı bilgim yok
Beni kimse konu ile alakalı bilgilendirmedi lütfen dönüş yapar mısınız?
Bugün benimde aynı şekilde yeşil çizgi hatası oluştu. Garantisi 1 ay önce bitti.