Realme garanti servisi

Realme gt2 Pro cep telefonumu uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve cihazımın garanti süresi doldu. Yaklaşık 3 aydır batarya ömrü tamamen bitmiş durumda, telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Denizli’de ikamet ediyorum ve burada Realme yetkili servisi bulunmadığı için mecburen müşteri hizmet...

Hepsiburada satıcısından Realme 12+ 5g model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ekran kapalıyken ne dokunarak ne de kilit tuşuna basarak ekranı normal şekilde açabiliyorum. Telefon titriyor, ekran gelmiyor. Kilit tuşuna birkaç ke...

2025 yılının Haziran ayında Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasından Realme C75 model telefon satın aldım. Telefon, mağazada su dolu bir kavanozun içinde, yanında da “Realme C75 IP69 waterproof su geçirmez” şeklinde görsel afişle birlikte teşhir ediliyordu. Ürünü özellikle bu su geçirmezlik...

Realme 11 8GB/128GB RMX3636 Glory Gold model cihazımı, ekran görüntüsü gelmediği için 03.01.2026 tarihinde KVK Kartal teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 2602620796 numaralı form verildi. Cihazı satın aldığım Teknosa mağazasında satış görevlisi, bir sorun yaşa...

Realme gt 2 Pro cihazımı satın aldığımda kutu içeriğinde verilen orijinal şarj aletini kullanıyordum. Garantisi bittikten yaklaşık 3 ay sonra şarj aletinde sorun yaşamaya başladım. Cihazı ara ara şarj ediyor, bazen hiç algılamıyor ve genel olarak da çok yavaş şarj ediyor. Bu durum üzerine Realme ye...

Realme gt 2 Pro 8/128 GB model cihazımın garantisi 02.04.2025 tarihinde sona erdi. Temmuz 2025’te resmi Realme güncellemesini yükledikten bir süre sonra, ekranın tam ortasında rahatsız edici bir yeşil çizgi oluştu. Bu sorun, cihazı kullanırken ciddi şekilde zorlanmama sebep oluyor. Sorun ortaya çık...

Realme 10 4g model telefonumun ekranında 10 Ekim tarihinde dokunmatik algılama problemi başladı. Cihazımda herhangi bir sıvı teması veya o anda bir darbe olmamasına rağmen, ekran tamamen çalışmaz hale geldi. Telefonumu 18 Ekim’de KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ...

Realme c56 model telefonumu, ekran kapağı açıldığı için 15 gün önce Bursa’dan Elektrofoni servisine gönderdim. Cihazımın garantisi devam ettiği halde, yalnızca ekran kapağı ve arka kapak değişimi için 5000 TL ücret talep edildi. Tamiri yaptırmak istemediğimi belirtince bu defa da 1750 TL arıza tespi...

Realme GT6 model telefonumun ekranı kırıldığı için 02.06.2025 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki KVK servisine garanti kapsamında, ayrıca 6700 TL tamir ücreti ödeyerek teslim ettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen telefonum onarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle Realme'nin mail adresine, 67...

Realme GT2 Pro cihazımda kronik yeşil çizgi ekran arızası meydana geldi. Sorun, Realme güncellemelerinden sonra ortaya çıkan kronik bir problem olmasına rağmen firma hiçbir şekilde arkasında durmamaktadır. İnternet üzerinden yaptığım araştırmalar sonucunda, dünya genelinde oluşan bu arızada garantis...

Realme marka telefonuma güncelleme geldi. Gece güncellemeye bastım sabah telefonum kapalıydı. Aslında açık ama ekran gözükmüyordu. Kapatıp açtığımda telefon çalışıyor. Tekrar tuş kilidi olduğunda ekran kararıyordu. Realme müşteri hizmetlerini aradım güncelleme ile ilgili bir sorun en yakın garanti s...

Realme 11 telefon aldım, ancak 2 ay sonra arayanları görememeye başladım. Garanti kapsamında KVK servisine gönderdim, fakat 15 gün sonra geri gönderildi ve hiçbir işlem yapılmamıştı. Gönderim için 150 TL ödedim. Servisi aradım ve uzun beklemelerden sonra müşteri temsilcisiyle konuşabildim. Arka kapa...

Realme C53 telefon aldım. Ekranda hiçbir darbe olmadığı halde ekran yanığı oluştu. Kendiliğinden servis garantili olduğu halde 2650 TL receiver arızası varmış tutarında fatura çıkardı. Kullanıcı hatası gösterdi. Kesinlikle asla almam, hele Teknosa'dan hiç. Bu telefonu kalkıp sobada yakmadım, helal e...

Kendim Realme 11 Pro kullanıcısıyım. 1 hafta önce anneme ve babama Teknosa'dan Realme 12 Lite aldım ve hiç memnun değilim. Cihazların her ikisinde de sorunlar mevcut. Babamı aradığımda telefonu açıyor, onun sesi bana geliyor ama benim sesim onun ahizesine gitmiyor. Benimle konuşabilmek için ya kapat...

Media Markt'tan almış olduğum, çok överek ikna edip aldırttıkları Realme 12 Pro telefonumu, ekranı donmaya başladığı için garantiye verdim. KVK servisinde garantiden onarımı yaklaşık 1 ay sürdü. 20 bin TL'ye almış olduğum telefon beni 3 ay bile olmadan yarı yolda bırakırken, Media Markt müşteri dest...

Media Markt'tan almış olduğum, çok överek ikna edip aldırttıkları Realme 12 Pro telefonumu, ekranı donmaya başladığı için garantiye verdim. KVK servisinde garantiden onarımı yaklaşık 1 ay sürdü. 20 bin TL'ye almış olduğum telefon beni 3 ay bile olmadan yarı yolda bırakırken, Media Markt müşteri dest...

Yaklaşık bir yıl önce meshur bir teknoloji marketten aldığım Realme Buds t100 marka kulak içi kulaklığımı gayet sorunsuz bir şekilde kullandım. Ancak şarj problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Bulunduğum il sınırlarında yetkili servis olmadığı için anlaşmalı kargo ile urunu gönderebileceği...

Garantili Realme markalı telefonumu garanti servisine göndermek için kod verildi. Ücretsiz kargo ile gönderdim, lakin garantili olan cihaza 3000 TL masraf kart farkı yüzde 5 ekleyerek ödemesi yapıldı ve kargom ödemeli bir şekilde yola çıktı. Neden alırken ücretsiz kargo oluyor da işiniz bitince ücre...

Bugün KVK'ya gittim. 10 bin TL ödeyerek aldığım bir senelik cihazımın aldığımdan beri sorun yaşadığını ve sonunda ekranın tamamen bozulduğunu belirttim. Bana 6 bin TL fiyat çıkardılar. Allah'tan gitmeden hemen önce başka bir telefoncudan fiyat aldım ve 900 TL'ye yapılacağını, kullanıcı hatası olmadı...