to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2024'te Media Markt'tan aldığım Realme 12 Pro 5G cihaz, aldığım günden itibaren hangi programa girersem önce donuyor, sonra kendini kapatıp tekrar açıyor. Cihazı Media Markt aracılığıyla yetkili servise gönderdim, ancak 'hiçbir arıza yok' diyerek geri gönderdiler. Hem Media Markt hem Realme hem de Pro 12 cihaz konusunda ilgisizler. Bu cihazı kullanamıyorum.
3 ay önce Realme 12 Pro 5G telefonu Media Markt'tan aldım ve 3.ayı olmasına rağmen ekranda kasma, donma ve kamerada da donmalar ile çabuk ısınma sorunu başladı. Media Markt'a gittim ama 'Sorun bulamadık' dediler. Şu an mağdurum...
Media Markt'tan Realme 12 aldım, çok pişmanım. Telefon kendiliğinden kapanıyor. İki defa servise gönderdim, yazılım yükleyerek geri gönderdiler. İade istiyorum. Tüketici Hakları'na başvuruda bulunun diyorlar. Böyle mağazalardan bu markalı telefonu alırsanız rezil olursunuz.
09.03.2025 tarihinde Teknosa'dan aldığım Realme 12 Pro 5G 256 GB telefonum, sürekli kendi kendine açılıp kapanmaya başladığı için 22.05.2025 tarihinde Teknosa mağazasına, servise gönderilmesi amacıyla teslim ettim. Bugün 24 Haziran 2025 ve bugün itibarıyla 25 iş günü geçti. KVK, üç kez parça beklend...
15.12.2024 tarihinde Mall of İstanbul Media Markt'tan aldığım Realme 12 telefonum bir anda donuyor ve yaklaşık 5-10 dakika açılmıyor. 5-10 dakika sonra yeniden kendine geliyor ve bu olay başıma her gün 5-6 kere geliyor. Bundan çok sıkıldım. Yardımcı olacak yetkili servis var mı veya bunun bir çözümü...
Media Markt Elazığ'dan bugün 18. günü olan Realme 12 Pro 5G telefonum, aldığım ilk günden beri şebeke sorunu yaşıyor. Telefonla konuşunca bir anda şebeke kayboluyor. Mağazaya götürdüm, servise alacaklarını söylediler. Henüz yeni aldığım telefonu neden servise vereyim ki? Değişimini ya da iadesini ta...
Yorumlar