to read complaints and reviews, or file yours. 
Realme 12 Plus model telefonu Media Markt üzerinden 270708157 sipariş numarası ile internetten satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana yüz tanıma özelliğinde sorun yaşıyorum. İlk kurulumda yüz verisi eklerken sistem yüzümü anında tanıdı ve ilk 1-2 denemede yüz tanıma çalıştı. Ancak sonrasında hem yüz verisi eklerken "yüz bulunmadı" uyarısı alıyorum hem de yüz tanıma özelliği hiç çalışmıyor.
Cihazı iki kez yazılım güncellemesiyle güncelledim fakat sorun devam ediyor. Şu ana kadar Realme müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve Media Markt üzerinden internetten satın aldım.
Sorunun çözümü için cihazın değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Acil dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Realme 12 Lite model telefonumu Media Markt’tan aldım ve cihazı aldığım günden beri Android Auto özelliğini kullanamıyorum. Android Auto’yu açmaya çalıştığımda ekran hiç gelmiyor. Sorunun çözümü için farklı kablolar denedim, uygulamayı güncelledim, telefonu sıfırladım ve tüm yöntemleri denememe rağm...
Realme 12 model telefonumda ara sıra ekran kararması sorunu yaşıyorum. Bu problem belirli bir tarihten beri devam ediyor ve tamamen kendiliğinden, düzensiz aralıklarla ortaya çıkıyor. Sorunun çözümü için cihazımı Media Markt Mark Antalya şubesinden aldığım garanti ve kasko kapsamında teknik servise ...
Realme 12 Pro+ model telefonumun açma kapama tuşunda yaşadığım arıza nedeniyle 8 Ağustos’ta Media Markt aracılığıyla KVK servisine gönderdim. Cihazımın yaklaşık 10 ay daha garantisi olmasına rağmen, bana ekran değişimi yapılması gerektiği ve bunun için 6872 TL ücret talep edildiği bildirildi. Oysa b...
Realme 12 model telefonumu İstanbul Beylikdüzü Media Markt’tan satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana oyun oynarken ve bazen en küçük uygulamalarda bile donma ve batarya problemleri yaşıyorum. Sorunlar sürekli olmasa da zaman zaman cihaz tamamen kullanılmaz hale geliyor. Daha önce iki kez ...
Realme 12 Pro Plus model telefonumun güç tuşu dün itibariyle tamamen çalışmamaya başladı. Diğer tuşlarda herhangi bir sorun yok, sadece güç tuşu tepki vermiyor. Cihazı garanti kapsamında Media Markt mağazasından satın aldım, üründe herhangi bir fiziksel darbe, düşme veya sıvı teması da kesinlikle ol...
Yorumlar