Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Realme C55 Batarya Sorunu Ve Garanti Talebi

profile
Barış
16 Ağustos 2025 14:24
2.260

16.11.2023 tarihinde Nazilli Vatan Bilgisayar’dan aldığım Realme C55 cep telefonumda, 12.08.2025 tarihinde yaptığım son güncellemeden sonra ciddi bir şarj problemi yaşamaya başladım. Önceden 48 saat dayanan batarya, güncellemeden sonra 12 saat olmadan tamamen bitiyor. Bu sorun her gün düzenli olarak devam ediyor ve orijinal şarj aletiyle şarj etmeme rağmen herhangi bir iyileşme olmadı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçtim. Arka planda çalışan uygulamaları kapatmamı önerdiler; ancak bu öneriyi zaten her zaman uyguluyorum ve buna rağmen sorun çözülmedi. Cihazımın garanti süresi devam etmektedir ve herhangi bir ek ödeme ya da masraf yapmadım.

Şarj problemi, RMX3710_15.0.0.900(EX01) sürümünü yükledikten sonra başlamıştır. Garanti kapsamında cihaz değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Cihaz seri numaram: 861566064499690. Fatura numaram: NZL2023000018250.

20 Ağustos 2025 17:27 (Şikayetten 4 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betta sonuçtan hiç memnun değil

Realme Android 15 Güncellemesi Sonrası Telefonumda Ciddi Isınma Ve Çökme Sorunları Yaşıyorum

profile
Betta
05 Eylül 2025 17:14
4.806

Realme Hatalı Yazılım Güncellemesiyle Telefonum Kullanılamaz Hale Geldi!

profile
Ömürcan
23 Temmuz 2025 03:28
2.707

Güncelleme Sonrası Ekran Görüntüsü Özelliği Çalışmıyor

profile
Batuhan
10 Ağustos 2025 12:25
2.760
Benzer Şikayet Yaz
Realme Kategorileri