to read complaints and reviews, or file yours.Gece Saatlerinde Realme C55 Kilit Ekranı Sorunu Tekrarlanıyor
Realme C55 model telefonumda Temmuz 2025’te yapılan son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle gece saat 00:00 ile 06:00 arasında ekranı yukarı kaydırıp şifre girmeye çalıştığımda ana menüye giriş yapamıyor, kilit ekranında kalıyor ve ekran kararıyor. Bu problem her gece düzenli olarak tekrarlanıyor, gündüz saatlerinde ise herhangi bir sıkıntı olmuyor.
Sorunun başlamasından bu yana cihazı defalarca yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir çözüm olmadı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Realme müşteri hizmetleri veya teknik servisle iletişime geçmedim. Cihazımın IMEI numarası: 861566065858035 ve İstanbul’da yaşıyorum.
Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun giderilmesini veya gerekirse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 28.08.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Satış ve satış sonrası hizmetlerimiz ile müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. Realme markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Realme Türkiye
Sorun giderildi. Teşekkürler...
