to read complaints and reviews, or file yours.Güncelleme Sonrası NFC Sorunu Ve Yetersiz Çözüm: Realme 12+ 5G Hayal Kırıklığı
Merhabalar, yaklaşık 6 aydır Realme 12 + 5G kullanıcısıyım. Güncelleme öncesi sorunsuz bir şekilde çalışan NFC, yazılımla kullanılamaz hale geldi. s*********@realme.com adresine e posta ile şikayetimi bildirdim ve telefonla da ulaştım yazılımsal bir sorun olabileceğini söyleyerek telefonu kargo ile servise göndermem söylendi. Ancak telefonu gönderirsem kullanabileceğim bir telefon olmadığını belirttim yapabilecekleri başka bir şey olmadığını ifade ettiler. 2 ay sonra tekrar güncelleme düzelir umuduyla yükledim ama değişen bir şey olmadı. Telefon aynı şekilde NFC
çalışmıyor. Bankalarda telefonum NFC özellikli görüldüğü kimlik güncelleme, kimlik bilgileri okuma işlemlerini yapamıyorum. NFC ödeme işlemleri iptal. Yazılım mühendisliğindeki arkadaşları tebrik ediyorum. Çok harika işler başarıyorlar. Yazılımla bozduğunuzu yazılımla bir zahmet düzeltiniz. Severek aldığım, kullandığım telefondan soğuttular. Realme pişmanlık oldu. Alırken 2 kereden fazla düşünmek gerek.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgilerinizden size ulaşmayı denedik ancak maalesef başarılı olamadık. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi bizimle kolayca paylaşabilirsiniz. Size yardımcı olabilmek için buradayız! Saygılarımızla, Realme Türkiye
Müşteri temsilcileri ile görüşmem ve yazışmalarım oldu. Yazılım sorunları ile yoğun olarak ilgilendiklerini söylediler. 27 Mayıs'ta gelen son güncelleme ile sorun çözüldü. İlgilenen arkadaşlara çok çok teşekkür ediyorum. Telefonumu severek zevkle kullanmaya devam edeceğim.
