C21Y Müşteri Hizmetleri

2024 Kasım ayında Konya’daki Bizim Telekom mağazasından Realme C21Y model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve dokunmatik algılamama sorunları yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen bu sorunlar devam etti. Ayrıca son güncellemeden sonr...

Wnt den Realme c21y siparişi vardım az önce. Siparişim oluşturulduğunda en erken 10 gün sonra kargolanabileceği bildirisi ekrana geldi. Olacak iş değil. Fiyatının uygun olmasının sebebi buymuş demek ki dedim. Ama böyle olmaması gerekir. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve onlar da teyit etti. Bir d...

2022 yılında aldığım ve garanti kapsamında olan Oppo'nun alt ürünü olan Realme C21Y cep telefonum arızalandı. Derhal Realme müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirdi fakat bulunduğum şehirde (Samsun) Realme'nin servisi olmadığı için en yakın Trabzon'a yönlendirdi fakat kargo parasını şahsımın ...

Sıfır aldığım Realme c21y telefonum, aldığım günden beri çekim problemi yaşıyor ve yan tuşu arıza veriyor. Şikayette bulundum üretici firma size ulaşamıyoruz yalanını uydurdu. numaramı tekrar verdim yine dönüş olmadı. Telefonu Adana KVK servisine verdim 23 gün geçti online kontrolde telefona henüz h...

Telefonu aldım 2 ay sonra power tuşu arızalandı garantiye gönderdik tam 2 ay oldu arıyoruz parça beklendiği söyleniyor 2 aydır mağduruz müşteri hizmetleri diye 2 bayan oturtmuşlar telefonun akıbeti hakkında bir bilgi alamıyoruz, dönüş sağlanacak deniyor 2 aydır neredeyse her gün arıyorum ama bir değ...