to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Konya’daki Bizim Telekom mağazasından Realme C21Y model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra donma ve dokunmatik algılamama sorunları yaşamaya başladım. 2025 Eylül ayında fabrika ayarlarına sıfırlamama rağmen bu sorunlar devam etti. Ayrıca son güncellemeden sonra ayarladığım zil sesi kendi kendine değişmeye başladı.
Donma ve dokunmatik problemleri bazen 10 dakika, bazen 1 saat arayla tekrar ediyor ve tüm uygulamalarda genel olarak yaşanıyor. Dokunmatik hatası nedeniyle istenmeden peş peşe emojiler gönderildiği de oldu. Garanti sürem bittiği için ve daha önce bu sorunları yaşayanların çözüm bulamadığını gördüğüm için teknik servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
Markadan hiçbir talebim yok, çünkü bu sorunların çözülmediğini gördüm. Realme markasından tamamen soğudum ve telefonu kullanmayı bırakıp farklı bir marka almayı düşünüyorum.
09.04.2023'de Media Markt 'ın internet sitesi üzerinden Realme GT2 Pro telefon aldım. 25.09.2024'de telefonun ekranında yukarıdan aşağıda olacak şekilde boydan boya yeşil çizgi çıktı ve telefon aşırı ısınmaya başladı. Realme Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu şikayeti son zamanlarda çok fazla aldıkl...
12.02.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Realme 11 Pro model cihazımı yaklaşık 1 sene sorunsuz kullandım. Ancak 1 ay önce cihaz kendiliğinden kapandı ve teknik servise götürdüğümde işlemcinin nemlendiği söylendi. Cihazı garantiye göndermem istendiğinde ise benden 11.000 TL ücret talep...
Realme C53 cihazı aldım, 1 ay oldu. İlk hafta bir sorun yaşamadım fakat ilk haftadan sonra cihazda kasma ve arada donma olayları olmaya başladı. Bazen uygulamada önemli işlemler yaparken beni uygulama dışına atıyor. Az önce, yani 04.01.2024 tarihinde telefon kapandı. 'Şarjı bitmiştir' diye düşündüm ...
Realme C53'ü Kasım 2023'te aldım ve 6 defa servise gitti. Yaklaşık bir aydır da sorunu çözmediler. İş için aldım ve tek bir uygulama kullanıyordum. Kasma ve donma sorunu hiç bitmedi. Güncelleme geldikten sonra daha da kötü oldu. Servis ücret istedi, kabul etmedim. Firma bir aydır hala işlem yapacak....
18.10.2023 tarihinde 2 adet Realme C55 telefonu aldım. Cihazların garantisi devam etmektedir. Cihazlari kendi orijinal kılıfında kullanmaktayım ve ön cebimde taşımaktayım cihazda Ufak ufak yamulmalar başladı. Geçtiğimiz günlerde cihaz kapandı. Telefon tamircisi arkadaşım vasıtasıyla cihazı KVK tekni...
Yorumlar