to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Kargonun defolu gerekçesiyle kabul edilmemesi
Merhaba,
06/05/2025 tarihinde pttavm.com Seashore mağazasından Rayban 2180 710/73 49 kodlu güneş gözlüğünü satın aldım. Ürün 10/05/2025 cuma günü bana teslim edildikten sonra açtığımda ürünün orjinalliğinden şüphe ettiğim için cayma hakkım gereğince hemen iade kargo kodu alarak ürünü geldiği şekliyle hafta sonu tatilinde PTT nin kapalı olması dolayısıyla 13/05/2025 pazartesi günü PTT Kargo ile iade ettim. Sağlam şekilde kargoya verdiğim gözlüğü "Müşteriden gelen ürün defolu/zarar görmüş" gerekçesiyle reddedildi. Sağlam şekilde teslim ettiğim ürün kargoda zarar gördüyse, tutanak tutulması gerekirdi. Ürünü gözüme takmamış olmama rağmen zarar vermiş olmam söz konusu bile değildir. Epttavm hem sahte ürün satışını denetlemiyor, hem de tüketicinin yanında olmuyor. Ürünün faturası "Sözde İade edildiği için" iptal edilmiş. Firmaya mesaj olarak durumu ilettiğimde de resmen yalan beyan vermiştir. Tüm haklarımı kullanacağımdan emin olabilirsiniz.
PTT-R48VV6E3E-150525 takip numaralı siparişim seashore adlı satıcıdan aldığım Rayban gözlük kusurlu geldi. Sol kuşak çubuğundaki Rayban yazısı düşmüş iadeye gönderdim! Ama satıcı ürünüm kusurlu değil deyip iademe red etti. Kusurlu ürünü bana geri gönderiyor. Ürünü 20 Mayıs 2025'de teslim aldım. Tesl...
15.04.2024 Tarihinde Atasun Optik'ten satın almış olduğum Rayban wayfarer Marka güneş gözlüğünde bir sorun olduğunu fark edip mağazaya götürdüm 1 haftalık üründü. Mağazada spot ışıklar altında gözükmeyen ama onun dışında doğal her ortamda gözükebilen ve camın iç tarafında ve her iki camda da oluşan ...
10.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sun Glasse adlı satıcıdan Ray-Ban 2140 901 50-22 kadın güneş gözlüğü sipariş ettim. Ürün 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı ancak yüzüme küçük geldiği için, herhangi bir kullanım gerçekleştirmeden ve kutu ile aksesuarları eksiksiz şekilde bir sonraki iş günü ol...
Yorumlar