Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Gözlüğüm Defolu Denilerek Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim

İade Edilen Gözlüğüm Defolu Denilerek Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim
İade Edilen Gözlüğüm Defolu Denilerek Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim
İade Edilen Gözlüğüm Defolu Denilerek Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim
İade Edilen Gözlüğüm Defolu Denilerek Kabul Edilmedi, Mağdur Edildim
profile
Cansev
20 Mayıs 2025 12:05
1.596

İade Kargonun defolu gerekçesiyle kabul edilmemesi
Merhaba,

06/05/2025 tarihinde pttavm.com Seashore mağazasından Rayban 2180 710/73 49 kodlu güneş gözlüğünü satın aldım. Ürün 10/05/2025 cuma günü bana teslim edildikten sonra açtığımda ürünün orjinalliğinden şüphe ettiğim için cayma hakkım gereğince hemen iade kargo kodu alarak ürünü geldiği şekliyle hafta sonu tatilinde PTT nin kapalı olması dolayısıyla 13/05/2025 pazartesi günü PTT Kargo ile iade ettim. Sağlam şekilde kargoya verdiğim gözlüğü "Müşteriden gelen ürün defolu/zarar görmüş" gerekçesiyle reddedildi. Sağlam şekilde teslim ettiğim ürün kargoda zarar gördüyse, tutanak tutulması gerekirdi. Ürünü gözüme takmamış olmama rağmen zarar vermiş olmam söz konusu bile değildir. Epttavm hem sahte ürün satışını denetlemiyor, hem de tüketicinin yanında olmuyor. Ürünün faturası "Sözde İade edildiği için" iptal edilmiş. Firmaya mesaj olarak durumu ilettiğimde de resmen yalan beyan vermiştir. Tüm haklarımı kullanacağımdan emin olabilirsiniz.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Merhaba tıpa tıp aynı sorunu bende yaşadım. Sorunsuz şekilde kargoladığım ürünü, kusurlu diye red etmişler. Geri gönderdikleri üründe ne gözlük silme bezi ne garantisi var. Siz bir sonuç alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kusurlu Rayban Gözlük İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Duygu
26 Mayıs 2025 21:23
1.438
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Atasun Optik Ve Rayban In Defosu

profile
Neşe
15 Mayıs 2024 19:44
1.364
Atasun Optik Ve Rayban In Defosu
Atasun Optik Ve Rayban In Defosu
Atasun Optik Ve Rayban In Defosu
Atasun Optik Ve Rayban In Defosu
+2

Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe

profile
Aysenur
17 Temmuz 2025 10:17
1.282
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
Kullanılmayan Ürüne İade Reddi Ve Haksız Gerekçe
kullanilmayan-urune-iade-reddi-ve-haksiz-gerekce-5.docx
Benzer Şikayet Yaz