to read complaints and reviews, or file yours.Raya Organik Peynirinde Son Tüketim Tarihi Öncesi Bozulma Ve İade Talebi
Raya Organik markasına ait Jersey endişe duydum ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu nedenle satın aldığım bozuk ürün için peynirini 21.04.2026 tarihinde Migros Tazedirekt üzerinden satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 01.07.2026 olmasına rağmen kısa süre içerisinde peynirde bombaj oluştu ve ürünün bozulduğunu fark ettim.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hem sağlık açısından, tarafıma ödediğim tutarın iade edilmesini, hem de gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Emre Bey merhaba, Şikayetiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiştir. Yaşamış olduğunuz memnuniyetsizliği giderebilmek adına çözüm önerilerimizi ve açıklamalarımızı içeren bilgilendirme metnimizi, ŞikayetVar sisteminde kayıtlı olan e-posta adresinize iletmiş bulunmaktayız. Lütfen e-posta kutunuzu kontrol ediniz. Konuyla ilgili memnuniyetinizi sağlamak adına süreci titizlikle takip etmekteyiz. Geri bildirim süreçlerine Raya Organik olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Raya Organik
