Zeyil Onayı Gecikmesi Sebebiyle Mağduriyet Yaşıyoruz
Ray Sigorta’da bulunan trafik sigortamla ilgili zeyil işleminin onayını 27 Mart 2026 tarihinden beri bekliyoruz. Üç gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadığı için ciddi anlamda mağdur durumdayız.
Sigortacı taraf, sorunu Ray Sigorta’nın çözeceğini söylüyor, Ray Sigorta ise acenteden mail geldiğini belirtiyor ancak somut bir işlem yapılmıyor ve net bir muhatap bulamıyoruz. Süreç bu şekilde uzadıkça hem belirsizlik yaşıyoruz hem de sigorta tarafındaki işlerimiz aksıyor.
Zeyil işleminin acilen yapılarak onaylanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi














