Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İzzet sonucu yetersiz buldu

Ray Sigorta'nın Hasar Sürecinde İletişimsizlik ve Ödeme Sorunu

Ray Sigorta'nın Hasar Sürecinde İletişimsizlik ve Ödeme Sorunu
Ray Sigorta'nın Hasar Sürecinde İletişimsizlik ve Ödeme Sorunu
profile
20 Mayıs 2025 12:52
978

Yaşadığım sorun hâlâ devam etmekte olup, yaşadığım mağduriyeti anlatmak istiyorum. Herkesin bu konuyu bilmeye hakkı var. Sorunum, sigorta şirketiyle ilgili olup, aynı zamanda beni mağdur etmeleriyle ilgilidir. Aradığımızda telefon açılmıyor, ulaşabileceğimiz kimse yok. Sadece bir kez mail yoluyla ulaştılar, dosya istediler ve kendilerine dosyayı ilettim. Ancak sonrasında bir daha ulaşamadık. Sigorta şirketinin ismi Ray Sigorta. 500-600 TL fazla verin, ne karşınızdaki sürücü ne de siz bu sigortadan sıkıntı yaşamayın. Yoksa 1,5 seneye yakın ben nasıl uğraşıyorsam siz de uğraşabilirsiniz. Bir kaza yaşadım, ayağım kırıldı ve karşı tarafla iletişim kuramadık. Şikayetçi oldum, %100 karşı taraf suçlu çıktı. Karşı tarafın sigortası Ray Sigorta olup, sigorta şirketi sakatlık oranımı kalıcı %5 olarak belirledi. Bunun yerine bir teklif sunup %3 olarak hesap edeceklerini söylediler.

Kabul ettiğimde ödemenin 1 hafta içinde yapılacağını belirttiler. 1,5 seneye yakın bekledim, daha fazla beklememek için kabul ettim fakat sigorta şirketi onu da vermemek için çeşitli belgeler isteyip, yıldırmaya çalıştıklarını düşündüm. Tüm haklarımı her platformda; CİMER, tahkim ve diğer mahkemelerde arayacağım. Benim yaşadığım problemi siz de yaşamayın, gidin 500-600 TL fazla verin, hatta 2 bin de olsa fazla verin. Kafanız rahat olsun, verecek paranın bile değeri yok. Kaza yaptığım tarihe göre dikkat edelim, sessiz kalmayalım. Görsel bırakacağım, her şey belli, dosya kapatılmıyor.

Gelişme
Gelişme

10 Haziran 2025 11:15

Dosyanın biri kapanırken diğeri henüz kapatılmadı

profile
1 Destek
22 Mayıs 2025 14:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

İzzet
İzzet
25 Mayıs 2025 17:53

Hala şikayetim devam etmektedir somut bir adım atılana kadar ve taleplerim karşılanması sonucunda şikayetlerimi geri çekeceğim durum aksi yönde devam ederse sadece şikayet var ve tahkim ile kalmayacağımı belirtmek istiyorum.

İzzet
İzzet
10 Haziran 2025 11:11

Dosyanın 1 i kapatılırken diğeri henüz kapatılmadı hala kapatılmasını bakım ücretini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Naim sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ağustos 2025 14:07
1.949
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Haziran 2024 15:35
1.212
Ray Sigorta Müşterisini Mağdur Ediyor
Ray Sigorta Müşterisini Mağdur Ediyor

profile
Doğukan
09 Mayıs 2024 14:54
1.068
5
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ekim 2024 01:03
4.867
4
Onur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
28 Şubat 2025 02:32
1.500
"Sorunumuzu çözen ray sigortaya, Konu ile detaylı bilgi veren kıdemli oto hasar uzmanı isa haliloğluna ve sikayetvar.com ailesine çokça teşekkürler."
Ray Sigorta İle İletişim Sorunları Ve Değer Kaybı Süreci

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz